由服务品质与品牌信任看星巴克的营销战略

本文概述了品牌信任理论,然后选取星巴克集团为例,分析了星巴克运用服务品质理论与建立顾客品牌信任的具体策略。

运用实践活动 探讨自然课后作业

自然课的教学过程,就是组织指导学生去认识客观的自然事物和现象的过程,这就要求教师依据学生的认识规律和心理特征来合理地组织学生开展实践活动,自身经历认识过程,完成对具体的自然事物和现象的认识,所谓教师的主导作用就是指这种符合学生认识特点和规律的组织和指导,所谓学生的主体作用,就是指导学生在亲自参与学习活动中经历认识过程,从而获取新的认识,因此,要发挥好教师的这种主导作用,使学生真正成为学习的主体,关键在于教师,在于教师必须依据学生对具体的自然事物和现象的认识过程来组织教学过程,组织学生对自然课实践的探讨,从而找到自然课作业的答案.