银行客户关系管理浅议

一、银行客户关系管理的定义 客户关系管理起源于20世纪80年代初。到20世纪90年代初期则演变成为包括电话服务中心与支援资料分析的客户服务系统。经历了20年来的不断发展、完善，客户关系管理不断演变并趋于成熟，最终形成了一套完整的管理理论体系。总体来说。客户关系管理可理解为一种营销策略，通过选择和管理客户达到最大的长期价值，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理模式。

浅谈GPS在高等铁路平面控制测量中的应用

简单介绍了GPS的基本原理,并结合某高等铁路平面控制网的测量,阐述了GPS在高等铁路平面控制测量中的应用,通过对观测数据进行处理和精度分析,指出GPS网精度高,符合规范要求,提高了工作效率,有广阔的应用前景。

护理干预措施对剖宫产术后母乳喂养的影响

目的:探讨护理干预对提高剖宫产术后母乳喂养的影响。方法:选择足月剖宫产产妇340例,随机分为观察组和对照组各170例,对照组给予产科常规护理,观察组由责任护士对其有针对性的行为干预和心理疏导。结果:观察组产妇术后有148例乳汁分泌充足,纯母乳喂养率达91%;对照组95例乳汁分泌充足,纯母乳喂养率为62.9%。结论:护理干预能有效提高剖宫产术后纯母乳喂养率。

晚期妊娠合并急性胰腺炎的护理体会

急性胰腺炎是外科常见的急腹症,妊娠合并急性胰腺炎并不多见,它具有发病急、并发症多和病死率高等特点,并且它直接威胁到孕妇及胎儿的健康。我科于2009年3月～2011年7月共收治4例晚期妊娠合并急性胰腺炎患者,

幽胃汤结合西药治疗幽门螺杆菌相关性慢性胃炎122例疗效分析

目的:对幽胃汤加奥美拉唑及阿莫西林联合应用治疗幽门螺杆菌(HP)相关性慢性胃炎的疗效进行分析。方法:将确诊为HP阳性的慢性胃炎患者122例随机分为2组,即中药幽胃汤加奥美拉唑及阿莫西林为治疗组;胶态次枸椽酸铋钾(CBS)加阿莫西林及甲硝唑为对照组。疗程2周,对疗效进行对比分析。结果:两组消化道症状均明显改善,治疗组HP根除率为93.5%,对照组HP根除率为81.6%,两组间差异有统计学意义(P<0.05),治疗组不良反应明显轻于对照组。结论:幽胃汤结合西药治疗幽门螺杆菌相关性慢性胃炎疗效明显,不良反应小,患者依从性好;中药制剂价格低廉,药源充足,农村患者及中老年患者乐于服用,值得推广。

地理信息科学在海岸工程学科中的应用

地理信息科学是以全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、遥感(RS)等空间信息技术为主要内容,并以计算机技术和通讯技术为主要技术支撑,用于采集、量测、分析、存储、管理、显示、传播和应用与地球和空间分布有关的数据的一门综合和集成的信息科学和技术。近二三十年来,空间定位技术、航空航天遥感技术、地理信息系统技术和计算机网络技术的发展及其相互渗透,逐渐形成了地理信息技术的集成技术系统,使得人们能够快速及时和连续不断地获得有关地球表层及其环境的大量几何与物理信息,从而促成了地理信息科学的产生。本文分析了地理信息科学在海岸工程学科中的应用现状,探讨了地理信息科学在海岸工程学科中的应用方法。