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基于Fuzzy-IPA法的历史文化街区游客满意度研究——以福州市三坊七巷为例 被引量:1
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作者 张琳 谢佳露 +2 位作者 蓝远芳 黄志灿 陈天禄 《海峡科学》 2015年第7期38-41,48,共5页
游客满意度是旅游产业的重点研究对象,它反映了旅游产业的核心竞争力。该研究以福州市三坊七巷为例,采用Fuzzy-IPA法,借助SPSS软件进行因子分析,确定评价维度,并运用主成分分析对各评价指标赋权,构建历史文化街区游客满意度评价指标体系... 游客满意度是旅游产业的重点研究对象,它反映了旅游产业的核心竞争力。该研究以福州市三坊七巷为例,采用Fuzzy-IPA法,借助SPSS软件进行因子分析,确定评价维度,并运用主成分分析对各评价指标赋权,构建历史文化街区游客满意度评价指标体系,分析三坊七巷游客满意度,并据此提出提升福州市三坊七巷游客满意度的相关建议。 展开更多
关键词 Fuzzy-IPA 历史文化街区 游客满意度 三坊七巷
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