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移动社交类APP用户持续使用意愿的影响因素研究
被引量:
31
1
作者
黄柏淅
朱小栋
《现代情报》
CSSCI
北大核心
2016年第12期57-64,共8页
本文基于TAM模型、网络外部性、转换障碍、感知隐私风险和信任,构建了移动社交类APP用户持续使用意愿影响因素的研究模型,并以移动端微信(微博)为例进行了实证对比研究。利用结构方程模型对调查问卷数据进行分析,研究结果表明,两者大部...
本文基于TAM模型、网络外部性、转换障碍、感知隐私风险和信任,构建了移动社交类APP用户持续使用意愿影响因素的研究模型,并以移动端微信(微博)为例进行了实证对比研究。利用结构方程模型对调查问卷数据进行分析,研究结果表明,两者大部分假设均得到支持,满意度和信任对用户持续使用意愿有直接影响,而网络外部性和感知有用性、感知易用性、感知娱乐性对用户持续使用意愿有间接影响,可替代平台吸引力对用户满意度与用户持续使用意愿的调节作用显著。最后根据结论提出了相关的建议。
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关键词
移动社交
用户
技术接受模型
持续使用意愿
APP
影响因素
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职称材料
题名
移动社交类APP用户持续使用意愿的影响因素研究
被引量:
31
1
作者
黄柏淅
朱小栋
机构
上海理工大学管理学院
出处
《现代情报》
CSSCI
北大核心
2016年第12期57-64,共8页
基金
教育部人文社会科学青年基金项目"面向云计算环境下科技文献共享的语义集成模型研究"(项目编号:12YJC870037)
2014年度计算智能与信号处理教育部重点实验室(安徽大学)开放课题"大数据挖掘服务平台的数据管理与算法管理理论研究"
文摘
本文基于TAM模型、网络外部性、转换障碍、感知隐私风险和信任,构建了移动社交类APP用户持续使用意愿影响因素的研究模型,并以移动端微信(微博)为例进行了实证对比研究。利用结构方程模型对调查问卷数据进行分析,研究结果表明,两者大部分假设均得到支持,满意度和信任对用户持续使用意愿有直接影响,而网络外部性和感知有用性、感知易用性、感知娱乐性对用户持续使用意愿有间接影响,可替代平台吸引力对用户满意度与用户持续使用意愿的调节作用显著。最后根据结论提出了相关的建议。
关键词
移动社交
用户
技术接受模型
持续使用意愿
APP
影响因素
Keywords
social mobile user
TAM model
continuous usage willingness
APP
influencing factor
分类号
G206 [文化科学—传播学]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
移动社交类APP用户持续使用意愿的影响因素研究
黄柏淅
朱小栋
《现代情报》
CSSCI
北大核心
2016
31
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