绿色快递包装的使用行为及满意度调查研究

现如今,快递业的浪潮持续增长,与此同时也引发了一系列问题如过度包装、包装回收难度大、使用不环保包装材料等,这无疑给生态环境带来了繁重的负担。快递包装绿色化已迫在眉睫,本文以绿色快递包装的使用行为与满意度为切入点进行调研,用Logit回归模型、ACSI满意度模型等方法分析结果,研究发现:价格是影响绿色快递包装使用行为的首要因素,其次要改进技术和加大宣传力度;最后提高绿色快递包装的实用性和产品安全防护性能可以有效提升满意度。

绿色快递包装认知现状及推广的实证简析

近年来快递业迅猛发展,随之而来的一些不合理现象如过度包装、非环保包装材料大量使用等给环境带来沉重的负担。研究者对浙江省杭州市、绍兴市的823名不同年龄段的市民进行问卷调查,调查市民对绿色快递包装的认知程度以及宣传与推广情况。结果显示:绿色快递包装普及率较低;市民对其认知程度较低;地域差别明显;影响绿色快递包装推广的因素依次为价格、环保意识、认知、生产标准、宣传力度。对此,本文针对绿色快递包装的推广提出针对性建议。