构建国家儿童区域医疗中心高层次人才管理体系实践

高层次人才是国家区域医疗中心建设的重要保障。介绍了河南省儿童医院以实现中原儿科协同发展为目标的高层次人才管理经验。从医院高层次人才管理面临的现实问题和难点问题出发,通过规范管理架构、明确管理目标、健全管理机制、建立绩效考核激励机制和“引、育、用”一体化管理机制等途径实现人才精益管理,高效推进国家儿童区域医疗中心建设。

从医疗服务的特征谈医院营销策略

医疗服务的特征：无形性、不可分性、差异性、易逝性。据此提出了医院市场营销的策略：变无形为有形,强调医疗服务的利益和价值；实施名牌战略；提高员工的公关能力,善于同患者打交道；注重医疗服务的效率,缩短患者就医等待时间；加强岗位培训,提高人员素质,稳定医疗质量；合理安排诊疗服务时间。

医患沟通在病案中的体现

当前，由于种种原因，医患关系持续紧张甚至恶化，严重影响了医院正常的医疗工作，既对医疗安全构成威胁，也不利于患者的治疗。美国的一项研究表明，最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的，而是医患沟通技巧最差的。我国近年来的医患投诉和纠纷原因分析统计文献中显示，医患沟通不良引起投诉和纠纷的占26．9％-70％。因此，医患沟通有重要的意义，有利于医生了解和诊断病情、有利于维护患者的权利、有利于密切医患关系、有利于提高医务人员的素质、有利于医院的可持续发展。

新形势下医院科研项目全过程管理体系建设实践探讨

分析了医院科研项目管理的现状和全过程管理的必要性,梳理总结了医院基于科研项目申报、项目立项、项目验收全过程管理经验,围绕科研项目技术指标管理、科研项目经费管理、科研项目成果管理3个方面剖析科研项目管理策略;建立了系统、全面、可行的医院科研项目全过程管理体系,取得了明显的成效。

病历档案的质量控制

病历是指医务人员在医疗活动中形成的文字、符号、图表、影像等资料的总和。病历是衡量医疗质量的重要标志，病历质量的高低，不仅反映一个医院的管理水平，也反映了医师的诊疗水平。因此，加强病历档案的质量控制对提高医院的管理水平、诊疗水平、更好地为教学、科研等服务有着重要的意义。另外，病历是医院在发生医患纠纷和法律诉讼时最重要的证据，病历档案的质量控制是医院工作的重要组成部分。目前各医院都采取了一定的方式对本院的病历档案进行质量控制，效果也不尽相同。经实践证明。

河南省新冠肺炎疫情趋势分析

目的了解河南省新冠肺炎的发病特征,分析疫情趋势。方法收集河南省2020年1月21日至2020年3月15日确诊新冠肺炎病例的资料,进行流行病学描述性分析。结果2020年1月21日至2020年3月15日河南省新冠肺炎累积发病率为1.33/10万,其中累积发病率前4位为信阳市、驻马店市、南阳市、郑州市,这四地确诊病例占全省总确诊病例的57.11%(727/1273)。河南省新冠肺炎日新增确诊病例在2月3日达到顶峰,之后呈动态下降态势,从2月3日的109例下降至3月15日的0例。结论河南省新冠肺炎的发病趋缓。需要密切关注复工流动人口的来源地与去向以及各区的发病情况,并针对性地采取措施加强防控。

问题导向的医院科研经费管理实践

科学合理的科研经费管理方法,可促进科研工作规范、有序开展,提高经费使用效率。某院分析科研经费管理中存在的问题,自2019年开始以问题为导向进行科研经费管理实践。通过从制度和流程等方面健全内控机制、多举措减轻科研人员的报销负担、对科研项目进行全过程动态管理、采用资金池管理方法分批次配备院内配套经费等举措,有效提高了经费使用效率。

河南地区儿童新型冠状病毒肺炎三例分析

2019年12月以来,湖北省武汉市出现新型冠状病毒肺炎(COVID-19),疫情很快扩散到全国各地以及境外国家,形势严峻。从现有患病人群看,无明显性别差异,所有人群普遍易感,包括儿童。本文3例COVID-19患儿均为女童,年龄分别为6月龄、6岁和8岁。发病初均有发热、但无明显咳嗽、咳痰,无呕吐、腹泻,均有与家庭中COVID-19患者接触史,其中1例有武汉居住史。经过干扰素联合口服洛匹那韦/利托那韦或中药处方治疗后,两次复查咽拭子和血液标本新型冠状病毒核酸检测均阴性,痊愈出院。本文对儿童COVID-19的诊治具有一定的指导意义。