高校辅导员付出、回报和过度投入与职业倦怠的关系--基于新三元付出-回报失衡模型

通过付出-回报失衡问卷和工作倦怠问卷,在高校辅导员群体中验证新三元付出-回报失衡模型,以探究高校辅导员职业倦怠在该模型框架下的作用机制。以383名在职高校辅导员为被试对象,通过问卷法探索付出-回报失衡和职业倦怠的关系,并对过度投入在付出-回报失衡与职业倦怠之间关系中的调节效应进行检验。结果显示,付出及过度投入因子正向预测情绪耗竭、回报因子负向预测情绪耗竭,付出及回报因子正向预测职业效能,回报因子负向预测去个性化;过度投入可调节付出-回报失衡对职业倦怠的影响。结果揭示了付出回报失衡对职业倦怠影响的过程机制及对于辅导员群体的适用性,提示应通过减少工作负担,构建更加支持和尊重的组织环境,完善心理帮扶资源等来减少辅导员职业倦怠,更好地发挥其职业价值。