PDCA管理在缩短全自动配药分包机工作耗时中的应用

目的观察应用PDCA循环在缩短住院药房全自动配药分包机工作耗时的效果,为提高配药的速度和质量提供参考。方法通过收集2018年4月1-30日与2018年6月1-30日我院全自动配药分包机工作总耗时与停顿耗时数据,并进行统计与分析。比较实施PDCA管理前后配药分包机工作停顿耗时的差异情况。结果 4月分包机工作停顿耗时百分比为3.53%,而6月机器停顿耗时百分比降为2.32%,两组数据比较差异具有统计学意义(χ2=286.437,P=0.000)。在影响分包机工作耗时的各项因素中,除了界面点击操作因系统自身操作指令无法改变外,其它3项耗时均有缩短。结论 PDCA循环管理法可缩短分包机在运行期间的停顿耗时,提高分包机的工作效率,进一步改善分包机的调剂质量。