心理契约与工作绩效研究——以山东省J市某政府部门为例

在一个组织里,心理契约直接决定和影响着员工的工作态度,公务员心理契约的满足程度与工作绩效成正相关。其中,心理契约是变量,其维持和违背都会直接影响工作绩效和工作满意度,而满意度的高低又影响着工作绩效。有效实施公务员心理契约管理,应明确公务员职业生涯各阶段的特点,实施有针对性的管理;保持期望的动态平衡,不断维护和调整心理契约;构建以人为本的激励机制,为心理契约的实现提供保障。

政府管制理论对我国政府管制改革的启示

对政府管制理论进行了回顾和总结,简要介绍和评析了政府管制的公共利益理论、集团利益理论、公共选择理论和激励理论,提出了我国政府管制改革的几点建议。

服务质量的定义及内涵界定

指出了服务质量具有多重属性,既可以是消费者对自己所获得的满足感的评价,也可以是服务提供者对消费者所获得的满足感的评价。分别从过程质量与结果质量、硬件质量与软件质量、主观质量与客观质量、内部质量与外部质量、交互质量与单向质量等角度,剖析了服务质量的内涵。

政府部门领导行为、信任与组织承诺关系研究——以某市工商行政管理局为例

基于交易型和变革型两种领导方式,以公务员对上级的信任为中介变量,提出八项研究假设,构建了一个理论模型,并以某市工商行政管理局为例进行了问卷调查与实证研究,探讨了政府部门中存在的交易型领导行为与变革型领导行为对组织承诺的相关性影响,结果表明政府部门中变革型领导行为对信任以及组织承诺的影响程度都要高于交易型领导行为。

区域科技资源使用的现代系统论分析

提出了现代系统论观点对于区域科技资源使用的指导作用;并分别从整体性原理、反馈性原理、有序性原理等角度,对于区域科技资源使用展开了系统、全面的分析。

客户内在动因和外在诱因对忠诚度的影响分析

文章综述了客户内在动因、外在诱因、客户满意度和客户忠诚度方面的国内外研究文献;建立了内在动因、外在诱因、客户满意度与客户忠诚度的关系模型;运用结构方程模型进行了宽带客户忠诚度的实证分析,并提出了实施有效客户忠诚度提升的应对策略。

政府管制的集团利益理论与激励理论评述

本文对政府管制理论进行了回顾和总结,简要介绍和评述了政府管制的集团利益理论和激励理论,并侧重于管制俘虏理论。

创业企业社会网络演化过程中试错行为的结构方程模型

创业企业社会网络演化过程中的试错行为具有触发性、学习性、锁定性和适应性,并且这4种特性的外在表现各不相同。通过构建试错行为的结构方程模型,发现创业企业社会网络演化试错的触发性、学习性和锁定性与适应性呈正相关,创业企业社会网络演化试错的触发性和锁定性与学习性呈正相关。

《企业安全生产标准化基本规范》的目标管理探讨——兼论安全目标管理的方法与流程

"目标"是《企业安全生产标准化基本规范》等管理体系标准的关键管理要素之一。在管理体系标准实施的过程中,对目标这一管理要素一直存在着争议和困惑。介绍了目标管理(MBO)的内涵、理论、方法与存在的主要问题,对《企业安全生产标准化基本规范》中与目标相关的管理要素如5.1、5.5.5、5.8.3、5.13.1要素等进行了较为详细的解读。认为企业在理解和实施安全生产标准化系统的目标要素时,需要关注以下三个要点:第一是明确安全目标的来源和作用;第二是构建一个树状结构的安全目标体系,它应包括企业层面的结果导向型目标、要素层面的结果或过程导向型目标以及过程层面的过程导向型目标,并给出了一个企业的安全管理目标体系的案例;第三是建立较为完善的安全目标管理制度。

基于过程方法的职业健康安全管理体系探讨

职业健康安全管理体系在煤炭行业获得了广泛认可和应用,对提高煤炭行业的职业健康安全管理水平起到了较大的促进作用。OSAS18001I、SO9001与ISO14001等管理体系标准均推荐采用过程方法,但煤炭行业鲜有应用。为了更好地在煤炭行业职业健康安全管理体系中贯彻过程管理模式,本文从TS煤矿职业健康安全管理体系的建立与运行、过程分析以及审核方法等方面入手,结合TS煤矿的实际,介绍了过程方法在煤矿职业健康安全管理体系中的应用。

入世后我国会计师事务所发展战略研究

加入WTO后,我国会计师事务所将面临严峻的挑战已不可避免,从会计市场、服务领域、人才培养等方面论述了我国会计师事务所迎战国际会计公司的对策。

善治视角下群体性事件的应对

群体性事件是由人民内部矛盾引发的，由利益要求、观念主张相同或相近的群众形成群体，聚众以非法的形式或手段来主张合法权益表达意愿的，有较大社会危害性应依法妥善处置的事件。目前我国社会中的群体事件的性质是非政治的，大多数是利益诉求型矛盾。

中美卓越绩效标准之政府管制职能的比较研究

根据政府管制的内涵、沿革及理论,对比分析了中美卓越绩效标准,认为美国《卓越绩效标准》比较关注和强调管制对组织绩效的影响,指出我国卓越绩效准则应进一步理顺法规、产业政策与政府管制的内涵与外延,并充分关注政府管制问题。

高速小型汽油机的准维燃烧模型

建立了用于二冲程汽油机的准维湍流火焰传播模型，计算结果与试验相符合，表明准维湍流火焰传播模型对于高速二冲程汽油机具有良好的适用性．

提高认证机构服务质量的管理学分析

本文在对服务的基本特征、服务质量的特性、服务的可感知性进行探讨的基础上分别阐述了对认证机构的相应要求,并对提高认证机构的服务质量提出了建议。

新疆南疆某规模化羊场弓形虫病的血清学调查

为了查清新疆南疆某规模化羊场弓形虫病的感染情况,对该规模化羊场不同羊群进行随机抽样,采用弓形虫间接血凝试验(IHA)进行了血清学调查。调查结果表明,该规模化羊场的羊弓形虫感染率为2.05%(10/486),虽然该规模化羊场羊弓形虫的感染率较低,但仍需引起足够重视,加强防范。

耐热钢里氏硬度与布氏硬度关系研究

在电站锅炉用耐热钢的实际检验中,通常会将现场检测的里氏硬度值转换成布氏硬度值,然而现有的换算关系并未对不同材料作详细的区分,若使用统一的换算关系可能会造成较大误差。目前缺乏针对不同耐热钢的里氏硬度与布氏硬度相关关系研究。因此本研究提出针对5种耐热钢,即P91、P92、P22、12Cr1MoV和15CrMo钢进行不同的热处理,获得了从低到高不同的硬度,分别测试了布氏硬度和里氏硬度,并通过回归分析,建立了5种耐热钢的里氏硬度与布氏硬度的相关关系。

摩托车催化转化器补气阀补气量影响因素的初探

本文就影响摩托车催化转化器补气阀补气量的进气管、补气管、补气阀的结构参数 ,以及补气孔的位置。

补气对催化剂降低摩托车尾气排放的影响

本文就二次补气对提高催化剂转化率的影响,在K90摩托车发动机台架上进行了试验探讨。结果表明,不同的催化剂,其HC和CO转化率均随补气量的增加而增大。但当补气量增加到一定值后,其转化率几乎保持不变。在补气量相同的情况下,转化率的高低主要取决于催化剂自身的催化转化性能。