酒店产品伤害事件对消费者感知风险的影响研究——品牌知名度的调节效应

文章运用情境模拟结合问卷调查,以酒店产品伤害事件为背景,研究产品伤害事件群发属性、酒店知名度以及二者交互对消费者风险感知的影响。研究表明,酒店伤害事件群发性比单发性更容易导致消费者风险感知增加;知名度高的酒店发生伤害事件比知名度低的酒店更容易使消费者增加风险感知。研究进一步显示,在伤害事件属性与消费者风险感知中,酒店知名度起调节作用。在事发酒店知名度高的情况下,伤害事件群发性比单发性更容易增加消费者风险感知,但在事发酒店知名度低的情况下,伤害事件群发性与单发性对消费者风险感知的影响不显著。文章据此探讨了酒店防控伤害事件的相关建议,以期为行业重视伤害事件管控提供相关参考。

碱性预处理清洗剂在夜间手术器械保湿中的应用

目的探究不同预处理方法应用于夜间手术器械中的清洗效果及碱性清洗液合理更换对清洗效果的影响。方法将240件夜间使用后的手术器械随机分为A、B、C、D四三组,各60件,分别给予保湿预处理。其中A组采用清水浸泡,B组采用时效≤12 h、1∶200的碱性清洗剂浸泡,C组采用时效>12 h、1∶200的碱性清洗剂浸泡,D组采用时效>24 h、1∶200的碱性清洗剂浸泡。每组均完全浸泡5 min后密封保存8小时,次日使用同一台清洗消毒器进行清洗,清洗后器械采样进行ATP生物荧光法检测,比较四组预处理后器械清洗的合格率。结果四组不同预处理清洗完成后手术器械的合格率从高到低排列依次为B(100%)>C(95.0%)>D(85.0%)>A(75.0%),其中,B组、C组与D组、A组比较差异极具显著性(P<0.01),B组和C组之间比较差异不具有显著性(P>0.05)。结论时效内的碱性预处理清洗剂可对夜间手术器械进行有效保湿,优化夜间手术器械的清洗流程。合理及时更换清洗剂,可提高手术器械清洗效果。

新生儿游泳与抚触对新生儿体重影响的探讨

目的探讨新生儿游泳与抚触对新生儿体重的影响。方法将100例健康新生儿分为顺产组和剖宫产组,顺产观察组28例,对照组22例;剖宫产观察组21例,对照组29例。对照组仅接受沐浴;观察组沐浴后进行游泳和抚触,游泳分为被动泳操和婴儿自动泳操;抚触于游泳后进行。观察比较两组体重的差异。结果顺产组新生儿出院体重比出生体重减轻;剖宫产实验组新生儿出院体重比出生体重增加,对照组减轻。顺产、剖宫产的实验组与对照组前5天新生儿体重比较,经统计学分析,P>0.05,差异无统计学意义。剖宫产第6、7天新生儿体重比较,经统计学分析,P<0.001,差异有统计学意义。结论新生儿游泳与抚触能促进生理性体重下降的尽快恢复,而对顺产的新生儿出院体重无明显影响,对剖宫产的新生儿出院体重有明显影响。

商务综合英语混合式学习情况调查报告

本研究以国内某重点大学外国语学院商务综合英语课程混合式教学为研究对象,通过访谈对参加该课程的本科生进行调查,并利用扎根理论的方法对调查数据进行分析。研究结果表明:网页自学模块及其他辅助材料均有必要性,但内容设计有待优化以更加符合学生学习需求;案例分析为主题的讨论环节能有效激活同学创新思维,但如何提高讨论效率成为难题;教学中,教师的主要角色是任务的安排者、课堂活动的组织者及教学过程的监控者。