地方政府对网络问政的信息注意力分配的层级差异研究

[目的/意义]探索地方政府的信息注意力配置,有助于理解政府对治理信息的关注和处理过程,进而提升政府的信息治理效能。[方法/过程]基于A省网络问政平台“问政A省”,实证分析地方各层级政府对信息注意力配置的层级差异现象及其影响因素。[结果/结论]各层级政府回应具有显著的层级差异,层次越高,回应情况越不乐观,尤其是省级政府存在明显的回应缺位;各层级政府在不同议题的回应程度方面存在“选择性回应”现象;公众网络问政行为主要集中在“属地化”层级,公众会采取差异化的诉求策略以争夺不同层级政府注意力。

从隐私计算到转换意愿:基于“风险—效用”的交互效应和隐私关注的中介效应考察

平台用户的隐私风险感知会影响用户的平台转换意愿,但心理过程机制尚待明确,用户对于隐私“风险-效用”的权衡是否会改变或抵消转换意愿也值得关注。本文对具有移动购物APP使用经验的用户进行数据收集,使用PROCESS模型分析隐私风险感知和隐私效用感知及其交互项对隐私关注和转换意愿的影响效应。研究发现,隐私风险感知和隐私效用感知显著正向影响转换意愿;两者交互项影响转换意愿和隐私关注;隐私关注在隐私风险感知和隐私效用感知对转换意愿的作用中发挥中介作用。本研究明确了“隐私计算-隐私关注-转换意愿”的心理过程机制,证实了隐私风险感知和隐私效用感知的交互项对转换意愿存在挤压效应。