质量管理环在医院病案管理中的应用研究

目的评价质量管理环在医院病案管理中的应用效果。方法对本院2017年6月—2018年11月接收的78例患者临床资料进行回顾分析,随机分为两组,对照组(n=39)病案实施传统管理方法,研究组(n=39)病案则接受质量管理环(PDCA循环)管理,对比两组管理效果及病案归档时间。结果在五日病案上交率、病案返修率、投诉率、病案质量完善率及首页资料缺陷发生率方面,研究组均较对照组更优(P <0.05);研究组病案归档时间低于对照组(P <0.05)。结论医院病案管理期间,应用质量管理环管理方案,不仅可降低投诉率、病案返修率及首页资料缺陷发生率,同时有助于病案质量的提高。

全面质量管理对医保病案编码精细化持续改进的应用

目的分析全面质量管理对医保病案编码精细化持续改进的应用。方法选择2018年出院患者的病案首页300例为分析对象,在2019年开始对出院患者病案进行全面质量管理,两年后,选择同期出院患者的病案首页作为观察组研究对象。对比两组研究对象的医保病案编码准确率。结果从统计数据来看,观察组患者医保病案编码总准确率为97%,对照组患者医保病案编码总准确率为78.33%,观察总评准确率更高,高于对照组18.67个百分点。结论在管理医保病案编码的过程中,采用全面质量管理的方法能够在没有基础上有效提升医保病案编码的准确率,实现其精细化程度的提升,推动医保备案编码管理方法的改进,在临床应用过程中具有重要价值。

品管圈在医院病案信息服务质量管理中的应用分析

目的:探究品管圈在医院病案信息服务质量管理中的应用效果。方法:将2017年1月～2018年12月的156例医院病案信息纳入研究范围,按照时间先后顺序,将2017年1月～2017年12月的78例未实行品管圈活动前的医院病案纳入对照组研究范围,将2018年1月～2018年12月的78例实行品管圈活动后的医院病案纳入实验组研究范围,判别两组医院病案信息服务质量管理的效果。结果:经研究,实验组的病案首页信息上传报错率及诊断错误率均显著低于对照组,实验组的病案复印服务满意度显著高于对照组,差异显著,P<0.05。结论:采用品管圈方式进行医院病案信息服务质量管理,有利于提升管理质量,减少报错率及诊断错误的情况出现。