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“最多跑一次”改革效果评估——以西安市为例
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作者 黄钰萌 谭宇辰 《管理学家》 2021年第9期4-6,共3页
在转变政府职能的大背景下,公众满意度越来越成为评价政务服务好坏的依据。文章基于美国顾客满意度测评体系(ACSI),构建了“最多跑一次”改革的公众满意度指标体系,并利用主成分分析法计算出西安市“最多跑一次”改革各项指标得分与综... 在转变政府职能的大背景下,公众满意度越来越成为评价政务服务好坏的依据。文章基于美国顾客满意度测评体系(ACSI),构建了“最多跑一次”改革的公众满意度指标体系,并利用主成分分析法计算出西安市“最多跑一次”改革各项指标得分与综合得分。从结果来看,西安市“最多跑一次”改革公众满意度较高,但还应在提高公众感知质量上下功夫,扩大“跑一次”清单、加大不同部门之间的协作,进一步深化“最多跑一次”改革。 展开更多
关键词 公众满意度 “最多跑一次”改革 政务服务
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龟兔赛跑
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作者 黄钰萌 《读写算(小学低年级)》 2016年第1期92-92,共1页
今天,兔子和乌龟进行了一次500米跑步比赛。这一次,聪明的小兔不但睡了一觉,还和乌龟打成"平局"了!这是怎么回事呢?小朋友,让我们一起来读一读这个有趣的故事吧!
关键词 小兔 龟兔赛跑 指导教师
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给小恐龙的信
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作者 黄钰萌 《天天爱学习(一年级)》 2015年第15期39-39,共1页
可爱的小恐龙: 你们好吗?很高兴能给你们写信!我是黄钰萌,海门市实验附小一(7)班的小朋友。在学校里,我每天都能学到许多新的知识,和小伙伴们玩得很开心。我很好奇,在恐龙王国里,你们需要学习吗?每天都过得愉快吗?
关键词 恐龙 小朋友 海门市 学校 好奇 学习
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我的家族树(亲子共读)我的外婆
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作者 黄钰萌 《天天爱学习(一年级)》 2015年第9期32-32,共1页
大家好,我是黄钰萌!我是个幸福的“小公主"!看,这是我幸福的一家——爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈,还有我!
关键词 亲子共读 外婆 家族 幸福
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