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推进服务品牌与美誉度建设的思考 被引量:2
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作者 黄雯晴 《中国城市金融》 2013年第7期66-66,共1页
品牌与美誉度是一个企业的无形资产,也是企业文明程度的重要标识。良好的品牌与美誉度对内可以产生无形的凝聚力和向心力,对外可以产生强大的感召力和宣传力。常言道:若升高,必自下;若陟遐,必自迩。工行若要更好地经营发展,也须... 品牌与美誉度是一个企业的无形资产,也是企业文明程度的重要标识。良好的品牌与美誉度对内可以产生无形的凝聚力和向心力,对外可以产生强大的感召力和宣传力。常言道:若升高,必自下;若陟遐,必自迩。工行若要更好地经营发展,也须从基层员工的工作开始,以每个员工的个性风采致力于工行服务品牌与美誉度建设。 展开更多
关键词 服务品牌 美誉度 基层员工 无形资产 文明程度 经营发展 个性风采 向心力
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