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拒绝“被满意” 评价更精准——深圳市坪山区推行建议办理工作百分制分段评价机制 被引量:1
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作者 张达琦(文/) 黄香珍(文/) 《人民之声》 2021年第4期39-40,共2页
"现在对代表建议的办理落实情况,我们不再用以前比较笼统的‘满意’‘基本满意’‘不满意’三个笼统的标准来评价,而是直接以百分制的形式打分,可以更加精准地反映对建议办理的满意度。""代表建议办理过程中,我们在承办... "现在对代表建议的办理落实情况,我们不再用以前比较笼统的‘满意’‘基本满意’‘不满意’三个笼统的标准来评价,而是直接以百分制的形式打分,可以更加精准地反映对建议办理的满意度。""代表建议办理过程中,我们在承办单位答复阶段先打一次分,主要是先对办理方案进行满意度评价,最后还会结合建议落实情况打一次分,两次评价结果折算总分,落实情况得分占比60%,这样促使承办单位更加重视建议办理的落实,建议办理实效更高,我们履职的动力也更足了!" 展开更多
关键词 满意度评价 分段评价 推行建议 百分制 履职 办理 深圳市 精准
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