浅析“U用电”打响客户经理服务品牌

客户经理服务工作一直是广东电网责任有限公司强调的工作重点,茂名局的"U用电"客户经理服务模式,是在省公司提出加强客户经理服务、提升客户满意度的背景下,经过茂名局市场部讨论通过并组织推行的,属于茂名局创先管理工作的重要内容之一。在局领导的重视和各部门的严谨配合下,推广实施"U用电"客户经理服务模式,有力提升茂名局的客户服务水平和客户满意度。

基于MAQPSO的电力系统无功优化研究

文中提出一种多智能体量子粒子群优化算法(Multi Agent Quantum Particle Swam Optimization,MAQPSO)求解电力系统无功优化问题,改善了传统量子粒子群算法后期收敛速度慢、易陷入局部最优解等缺点。该算法结合了量子粒子群算法和多智能体进化思想,每一个Agent相当于量子粒子群优化算法中的一个粒子,通过Agent的邻域竞争、自学习等操作,使得算法能够更迅速、更精确地收敛到全局最优解。通过对IEEE14、30、57和118节点系统的优化仿真,结果表明该算法有收敛精度高、寻优速度快等优点。

一种基于柜式母线故障特性的中低压母线精准保护

为了快速切除柜式布置的中低压母线故障,针对开关柜密封结构故障的特点,结合运行方式,给出一种新型中低压快速母线精准保护。利用燃弧试验要求和实际运行故障的录波数据,研究发现柜式布置的设备两相故障最终都会发展为三相短路故障的特征。新保护只在三相故障时才启动,同时结合三相故障电流自动判断系统运行方式,做到保护和方式智能融合,综合判断决定跳母联开关策略,缩短隔离故障时间,同时利用母线三相电压闭锁,杜绝线路环网和远区故障的误动风险。新保护突破传统保护多重配合的弊端,能够高效快速切除母线故障,解决了当今电网的燃眉之急。安装简单,接线少,适合现场和产业化的需要,是继电保护的发展方向之一。

供电企业战略绩效管理模式的构建与实施

本文结合我国供电企业的外部环境、行业特点及内部人员管理的现状,提出以战略为导向的绩效管理是供电企业提高管理水平、增强市场竞争力的有效方法,提出了在供电企业实施战略绩效管理模式的基本构想。