电力系统静止无功补偿技术的现状及发展

电力系统的各节点无功功率平衡决定了该节点的电压水平,由于当今电力系统的用户中存在着大量无功功率频繁变化的设备,因此迫切需要对系统的无功功率进行补偿。

电力系统负荷预测方法及特点

提高负荷预测技术水平,有利于计划用电管理,有利于提高电力系统经济效益和社会效益。负荷预测已成为实现电力系统管理现代化重要内容。

论提高95598客户服务工作

随着国家电网公司对95598全业务集中的不断推进,供电企业建立95598客户服务系统,缩短了供电企业与客户在时间和空间上的距离、对外提高供电公司的客户服务水平,树立良好社会形象,对最终创建国内乃至国际一流的供电企业具有重要意义。

深化服务意识,提升优质服务水平

随着经济的发展,科技的进步,整个社会对于电力商品的质量及电力企业服务水平的关注与日俱增。电力企业,践行"真诚服务、共谋发展"理念,以优质服务塑造"国家电网"品牌,才是最终实现电力企业"建设世界一流电网,建设国际一流企业"愿景的途径。

论创新管理 提升优质服务

建设一套完善而高效的95598服务系统,已经成为实现高效率客户服务的发展方向与趋势。优质服务是一项长期、细致的工作,是一个没有终点的过程,怎样提升和丰富它的内涵,是我们电力企业不懈的追求。创新管理手段提升管理能力,用心服务,不断提高客户满意度。

浅析电力优质服务需要的支撑

优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提。国家电网公司将电力的优质服务定位成"国家电网的生命线",足见优质服务对于电力企业的重要作用。要实现电力企业与客户之间的双赢,需要构建强有力的支撑。

试析如何降低95598热线的投诉数量

结合工作实际,探讨了如何降低95598热线的投诉数量。

浅谈电力企业服务品质的提升

针对电力企业服务品质提升的途径与措施进行了论述。

数字歌

设计意图《数字歌》是深受幼儿喜欢的儿歌之一,十以内的数字对于每一个幼儿来说都是非常熟悉的,同时,儿歌用大胆的想象把每个数字和其他事物建立联系,赋予这些数字更为有趣的含义,而语言上的韵律和节奏,更让简单的数字充满了动感。这种想象力和语言上的游戏具有很强的开放性,幼儿可以通过儿歌原有的内容去体会数字和生活、语言结合的乐趣,还可以在吟诵的同时加进自己对数字的理解。本着这样的出发点,在《数字歌》的教学中,

精细化管理在中医神经内科护理管理中的应用

目的探讨分析在中医神经内科护理管理中时使用精细化管理的效果。方法回顾性分析2018年1月—2019年12月42名该院任职的神经内科护理人员,使用数字法进行随机抽取,各抽取21名,设为研究组和对照组,用精细化管理的为研究组,使用常规为对照组,比较两组的患者满意度,护理人员差错率、投诉率、纠纷率,以及专业技能、操作技能、工作态度、工作质量评分。结果研究组的患者满意度比对照组高(P<0.05),护理人员的差错率、投诉率、纠纷率比对照组低(P<0.05),专业技能、工作态度、操作技能、工作质量评分比对照组高(P<0.05)。结论在中医神经内科护理管理中时使用精细化管理,可以提高护理人员的工作质量,提高专业技能、操作技能、工作态度,降低其差错率、投诉率、纠纷率,并且提高患者对其满意度,提高患者的依从性,改善医患关系,提高医院的形象,维护医患的良好关系,促进患者病情的良好康复。

中医护理临床路径在神经根型颈椎病住院患者中的作用分析

目的:分析中医护理临床路径在神经根型颈椎病住院患者中的作用。方法:选择我院于2018年10月-2019年10月收治的68例神经根型颈椎病患者,随机分组,一般组:常规护理,共有患者34例;中医组:中医护理临床路径,共有患者34例,比较两组临床疗效及满意度。结果:中医组护理有效率(97.06%)高于常规组(82.35%),护理满意度(94.12%)高于常规组(76.47%),差异性显著(P<0.05)。结论:在神经根型颈椎病住院患者的护理中实施中医护理临床路径,可对护理有效率及满意度进行显著提升,促进其预后恢复。

实施青年教师成长工程路径探索

青年教师是学习的生力军，但往往经验不足，耐挫力差，一遇到困难，就容易“卷刃”。学校应通过思想开导、目标激励、人文关怀，方法指导等方式，提高他们对职业的认知度，．通过比学赶帮超等活动，提高他们的工作热情和激情，通过各种方法增强他们爱岗敬业的责任感，进而使他们在一个健康向上的氛围中一展身手。