企业社会责任对消费者购买意向的影响研究

为了探究企业社会责任对消费者购买意愿的影响机制,构建了一个包含企业社会责任、动机归因、消费者购买意愿、消费者利他倾向、企业社会责任-企业能力信念在内的研究框架,并通过问卷调查的方法对概念模型进行了实证检验。研究结果表明:企业社会责任不仅对消费者购买意愿产生直接正向影响,而且通过动机归因对消费者购买意愿产生间接正向影响;企业社会责任对动机归因的影响过程受到了消费者利他倾向的正向调节作用;动机归因和消费者购买意愿之间的关系受到了企业社会责任-企业能力信念的负向调节作用。

高管团队职能异质性与企业绩效关系研究:基于管理者认知和团队冲突的中介分析

高管团队的职能特征如何反映到企业绩效中一直是管理领域研究的重点,但是其实证检验结果呈现出复杂化的特征,一致性的结论尚未达成。本文从高阶梯理论和信息处理理论出发,较为全面地探索高管团队职能异质性如何影响企业绩效。研究结果表明:(1)高管团队职能异质性对企业绩效水平有负向的影响;(2)高管团队职能异质性会显著促进管理者认知集中性和复杂性的提高;(3)管理者认知集中性和复杂性的提高会进一步促进绩效水平的提高;(4)管理者认知是高管团队职能异质性影响企业绩效水平的中介机制;(5)高管团队职能异质性的提高会显著促进团队冲突的提高;(6)团队冲突的增强会抑制企业绩效水平的提高;(7)团队冲突是职能异质性影响企业绩效水平的中介机制。

动态竞争环境下高管团队社会网络、行动进攻性与企业绩效

本文主要融合社会网络与动态竞争理论,探讨企业发起竞争行动背后的深层次内部机制,具体关注高管团队社会网络与竞争压力感知如何影响企业的行动进攻性与企业绩效;以及行动进攻性对高管团队社会网络与企业绩效之间关系的调节效应。主要结论有:第一,高管团队社会网络(包括内部与外部网络)对企业行动进攻性存在着显著的正向影响;第二,高管团队的竞争压力感知对行动进攻性有显著正向影响;第三,竞争压力对于高管团队内部网络与行动进攻性的关系有显著的正向调节作用;而对于高管团队外部网络与进攻行动的关系则没有显著的调节作用;第四,行动进攻性对企业绩效具有显著的正向影响;第五,行动进攻性对高管团队内部网络与企业绩效之间的关系有显著的正向调节作用;而对高管团队外部网络与企业绩效之间的关系并没有显著的调节影响。

管理者认知视角的环境动态性与组织战略变革关系研究

对于组织战略变革的研究一直以来存在两种观点,分别为产业结构观和管理者认知观。本文试图将这两种观点结合起来,形成一个对组织战略变革更完整的解释。本文从管理者有限理性的角度引入管理者认知作为中介变量,研究管理者认知在环境动态性和战略变革之间的中介作用机制,并引入组织惯性概念探索其对战略变革的影响。研究发现:(1)环境动态性会显著影响管理者认知,其中正向影响管理者认知的集中性,负向影响管理者认知的复杂性;(2)管理者认知会影响战略变革,其中管理者认知复杂性会显著促进战略变革;(3)管理者认知在环境动态性与组织战略变革之间起到中介作用;(4)组织惯性会弱化管理者认知复杂性对战略变革的促进作用,但对管理者认知集中性与战略变革之间的调节作用不显著。

善行必定有善报吗——消费者抵制企业社会责任行为的内在机理研究

现实中存在企业做了善事却引发消费者负面抵制的现象,其内在机理值得研究。本文以心理契约违背和折扣理论为基础,选择企业社会责任的时间选择及其与品牌匹配度作为刺激因素,构建了一个包括企业社会责任、心理契约违背、消费者抵制和消费者利他倾向在内的研究框架,并通过情景模拟实验方法对研究框架进行了检验。研究结果表明:(1)与品牌低匹配以及时间选择较被动的企业社会责任行为,均会刺激消费者心理契约违背的产生,而且后者比前者刺激作用更大;(2)感知到的企业社会责任与消费者抵制行为负相关,但企业社会责任感知会通过心理契约违背促进消费者抵制行为的产生;(3)企业社会责任与抵制行为的负向关系会因消费者利他倾向增强,利他倾向越高,越不会产生抵制行为。但是当消费者感知到心理契约违背时,利他倾向越高,越会产生抵制行为。

高管团队异质性、竞争策略组合与市场绩效--来自中国家电行业的实证检验

本文将传统聚焦于竞争策略研究的动态竞争理论拓展到对企业竞争策略组合的研究,以企业竞争策略组合的核心特点“竞争复杂性”为切入点,探究了高管团队异质性对竞争复杂性的影响,以及对市场绩效的进一步影响。结果发现,高管团队教育异质性对竞争复杂性具有显著正向影响;竞争复杂性对市场绩效的影响呈现显著U型曲线关系,表明企业在处于竞争复杂性低水平时,市场绩效会随着竞争复杂性的增加而降低,当超过某个竞争复杂性水平临界值时,即企业处于竞争复杂性高水平时,其市场绩效会随着竞争复杂性的增加而增加。本文研究丰富了高阶梯队和动态竞争领域的研究成果,对企业高管团队的选拔和管理及企业如何在竞争的不同阶段选择合适的竞争策略组合等方面具有借鉴作用。

企业社会责任、购买意愿与购买行为——主动性人格与自我效能有调节的中介作用

理性行为理论认为,意愿是行为的有效预测变量;但企业社会责任相关研究表明,消费者的购买意愿与购买行为之间存在着巨大的差距。为了探究消费者响应企业社会责任行为对购买意愿的影响,并进而对购买行为的影响,以及购买意愿与购买行为之间的差距,构建了一个包含企业社会责任、购买意愿、购买行为、主动性人格与效能感的研究框架,通过情景化的自我报告问卷调查方法对研究框架进行了检验。研究结果表明:消费者一般会积极响应企业社会责任行为,其购买意愿部分中介企业社会责任与实际购买行为之间的关系;消费者由企业社会责任产生的购买意愿与购买行为之间存在较大的差距,企业社会责任可以解释25%的购买意愿,却只能解释19%的购买行为;消费者主动性人格或效能感水平较高时,购买意愿对企业社会责任与购买行为之间关系的中介作用更强,可以有效地减小伦理消费的意向-行为差距。

企业社会责任、公司评价与消费者响应

本文从消费者对企业社会责任的关心程度及其响应程度两个方面将消费者群体划分成四类,并构建了一个包括企业社会责任感知、公司评价、动机归因、印象管理动机、社会认同和消费者购买意愿在内的研究框架。研究结果表明:消费者企业社会责任感知会引发消费者对公司进行评价,最终影响消费者购买意愿;消费者会对企业进行社会责任行为动机归因,如果消费者认为企业利他动机居多,会增强公司评价,如果认为企业利己动机居多则会降低公司评价;有些消费者并不真正关心产品的伦理属性,只要认为有助于印象管理,就会增加购买意愿;消费者对伦理消费者身份的社会认同并不会增加对企业社会责任行为的响应。

基于红皇后视角的竞争经验与组织生存的关系:来自我国客车行业的实证研究

竞争中的组织总是面临着复杂的环境与战略互动,为了生存,组织往往会通过学习或探索来提升组织绩效。一旦成功,这些在竞争中取得的经验就有可能提升组织的竞争力,反过来会使得其竞争对手采取行动。因此,组织的竞争者也变得更加具有竞争力,而这会再次引发焦点组织进一步采取新的行动。本文基于这种被称为“红皇后效应”的自我强化的进化视角,对组织竞争经验与组织生存之间的关系进行了探究,并研究了组织惯性对竞争经验与组织生存的调节作用。本文的主要结论有:第一,组织的近期竞争经验会对组织的生存产生有利影响,相反,组织远期的竞争经验则对组织生存不利;第二,组织竞争对手的竞争经验也会对组织的生存产生影响,竞争对手的近期经验不利于焦点组织生存,而远期经验则对焦点组织的生存产生有利影响;第三,组织参与的竞争组群种类越多,对组织的生存越不利;第四,组织惯性对组织竞争经验与组织生存之间的关系具有调节作用,组织惯性越大,近期竞争经验带来的有利影响越小。

竞争者分析与企业市场、非市场进攻行动选择的关联性研究

本文以中国家电行业内上市公司为研究对象,将动态竞争研究的分析方法从以焦点企业为中心跨越到以竞争者为中心,重点关注竞争者分析对企业市场与非市场进攻行动选择的深层次影响机制。研究结论主要有:第一,市场共性对竞争性进攻行动具有显著的负向影响。其中市场共性对市场进攻具有显著的负向影响,但与非市场进攻却存在一定的弱正相关性;第二,资源相似性对竞争性进攻行动不具有显著的负向影响。但进一步发现,资源相似性对市场进攻具有显著的负向影响,但对非市场进攻却存在着显著的正向影响;第三,市场共性对资源相似性与竞争行动之间的关系具有显著的正向调节作用。进一步,发现市场共性越高,资源相似性与市场进攻行动之间的负向关系越强;市场共性越高,资源相似性与非市场进攻行动之间的正向关系越强;第四,在公司层面,企业规模、企业年龄、资产收益率、资源优势对市场与非市场进攻均具有显著的正向促进作用;政府采购额仅对非市场进攻具有显著的正向影响,对市场进攻的作用并不显著;多元化水平对市场进攻具有弱负向影响,但对非市场进攻却存在着显著的正向影响;在市场层面,发现市场集中度与不可逆性对市场进攻与非市场进攻均具有显著的正向影响。然而,竞争者的进攻仅对市场进攻行动具有显著的正向影响,与非市场进攻并不存在显著的相关性。