新型电力社区服务体系的探索与应用

为了更好地服务社区居民客户，青浦供电公司全面开展了社区客户经理制度，建立起了新型的电力社区服务体系，该项富有特色的服务举措在实际应用中取得了良好的效果。介绍了新型电力社区服务体系的结构、管理模式和运作流程。

关于反窃电工作的思考

三年来,我局开展了轰轰烈烈的反窃电专项整治工作,硕果累累。面对窃电户范围广,手段隐蔽,造成查处难度的增大。分析了当前反窃电工作的现状,以及暴露出来的问题,提出在反窃电工作中,急需解决计量装置的防范改造工作,以及完善查处窃电的法律依据和可操作性,使反窃电工作的防线前移,变被动为主动,确保反窃电工作顺利开展,并取得突破性进展。

停电损失估算方法的研究

较为全面地分析了停电损失的影响因素,给出了非线性函数的处理方法以及停电损失的修正方法;对缺少停电损失基本客户调查的地区,给出了简便的相似计算方法;根据各次停电量和持续时间,由综合客户的停电损失计算模型计算出停电损失。