社区团购未来发展路径分析——以盒马集市为例

疫情促使社区团购迅猛发展,多个平台在市场中已然进行着的激烈竞争,而盒马集市却不疾不徐。针对社区团购的发展产生了一系列的问题,政府出台了“九个不得”来规范社区团购市场。本文将以盒马集市为例,通过对社区团购行业的发展现状、盒马集市的发展现状以及行业背景下盒马集市的优劣势进行分析来探寻社区团购的未来之路。

浅析如何提高电力市场客户满意度

电力是经济发展的动力,电力供应更是现代生活的基石。电力产品的特点是:能持续供应,集无形、无法包装、产销一致性和不断性于一体。随着我国经济的发展,电力买方市场也必将出现。电力企业必须以自己优质的服务来提高顾客满意度,因此电力营销的理念为:以客户满意度为核心。

“网上国网”对优化营商环境和提升供电服务水平的作用

1当前社会形势针对我国经济社会面临的发展瓶颈,为不断解放和发展社会生产力,提高综合竞争力,推动高质量发展,国家提出优化营商环境,加快建设现代化经济体系的方案,加快打造市场化法治化国际化营商环境,更大力度为各类市场主体投资兴业破堵点、解难题。电网公司积极响应国家号召,积极推动“放管服”等内部改革,持续优化供电服务能力和供电服务水平。

“网上国网”APP线上服务平台探析

国家电网有限公司通过多年来线上线下客户服务经验积累和大数据分析,借鉴互联网服务成功实践,整合95598智能互动服务网站、掌上电力(高、低压版)、国网商城、电e宝、e充电、e车城等不同领域的服务平台,充分应用在线服务资源,强化线上、线下业务协同,优化服务流程,全新打造“网上国网”APP,实现用电客户服务人口统一。