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题名激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的效果分析
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作者
彭晓群
龚若岚
万婷
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机构
云梦县人民医院内分泌科
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出处
《中国卫生产业》
2023年第3期62-65,98,共5页
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文摘
目的探讨激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中效果。方法选择2020年1月—2022年1月云梦县人民医院的12名内分泌科护士为研究对象,2020年1—12月给予常规护理管理绩效考核,2021年1月—2022年1月在护理管理绩效考核中纳入激励机制。比较激励机制实施前后工作心理状态评分值、护士对工作的满意度以及月度、季度和年度护理质量达标率。同时分别纳入50例内分泌科患者,比较护理差错发生率、护理纠纷发生率以及患者对护理工作的满意度。结果实施后,护理人员工作心理状态评分低于实施前,满意度高于实施前,月度、季度和年度护理质量达标率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后护理差错发生率、护理纠纷发生率低于实施前,患者对护理工作的满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论内分泌科护士在护理管理绩效考核中纳入激励机制效果确切,可减轻其不良心理状态,并提高护理服务质量和护士对自身工作的满意度,同时也减少了护理纠纷和差错的发生,提高了患者对护理工作的满意度。
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关键词
激励机制
内分泌科
护理管理
绩效考核
效果
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Keywords
Incentive mechanism
Endocrinology
Nursing management
Performance appraisal
Effect
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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