情绪管理最重要的管理

一提起企业管理,人们想到的,往往只有人、财、物的管理。不错,这些都是企业管理中不可缺少的基本内容。但除这些内容之外,还有一项管理,那就是情绪管理。这是决定人、财、物等管理效果的管理,是企业生产经营活动中,任何时候、任何情况下都不能忽视的管理,因而可以说是最重要的管理。

企业管理“管”在心

人、财、物的管理,当然是企业管理中不可或缺的基本内容。但这些管理做到底,还是人,是对人心的管理。 心,心情,心境。心的管理,即心情心境的管理。这是一种最难也是最根本的管理。《诗经》中说:“得人心者兴,失人心者崩。”“管”住了心,上上下下心情愉快。