发展中国家的质量管理和质量管理小组

产品质量是当前世界各国所关注的一个重大问题。提高产品质量的典型途径是建立质量管理小组。日本的文化特征可能是日本在质量小组方面取得成功的主要因素。日本的成就也导致了发展中国家普遍建立自己的质量管理小组。