别断了供应链

办公支持技术,对人们也许并没有什么吸引力。但不觉得这个词有吸引力的人应该想想戴尔。它的产品价格最低或者它的服务最好,并不是这位得克萨斯州的个人电脑巨人成为我们首要考虑对象的原因,而是因为它的办公支持系统达到了其所在行业的最高发展水平。客户关系管理软件密切注视着人们所订购机器的种类;生产规划程序规划制造机器配件的数量;供应链系统把这些规划传递给厂商,厂商把成本评估反馈回去并相应地调整其生产。结果是:戴尔的库存与成本始终很低,并始终做好充分准备为消费者提供他们想要的机器。整合良好的办公支持技术,是这一电子商务的核心。做好了。