经过180°的转变，UPS的确得救了——这家大运货公司已经从根本上改变了企业风貌

早在1990年，黄色标记的柯达公司就考虑要解除与棕色标记的UPS(包裹联合服务公司)的业务美系。伊士曼·柯达公司的高级管理人员决心要裁减承担他的运输业务的包裹运输公司的数量。UPS因其恶劣的服务态度被列入了裁减名单。柯达公司的全球运输部经理特雷斯·戈龙伯说：“每当我们要求他们给予特殊服务或是特别折扣时．我们得到的答复总是：‘这违背了我们的最佳利益。’

从强化的糖浆到瓶装的宝物

1992年在法国举行的冬季奥运会上，这种全世界最畅销的软饮料几乎随处可见。游客们在乘火车从圣莫里斯保至阿尔贝维尔的沿途希望一览古老的萨瓦景色，见到的却是数十块可乐广告牌和形似可乐罐的三层接高的热气球。不足为奇，度假的人们将冬奥会嘲笑地称为可乐奥运会。