树立“应该式”思维 更多地使用“应该做”,尽量减少“能够做”

“应该”这个词在商业中最强大的运用，初见于强生创始人之子——罗伯特·伍德·强生将军1942年写下的一篇文章。在二战结束退役之后，强生将军写下的这篇只有一页纸的短文，却就此成为强生公司著名的《我们的信条》。

回到价值本位!

如何让员工认同企业的价值观？显然，传统的教育灌输和仅仅停留在精神层面的做法，早已失效。公司是否致力于可持续发展，是否给予员工真正的放权，是否重视道德行为，领导层是否值得下属信任，成为新的价值认同标准。

“如何”而非“多少” 竞争形势不可能永远只是通过产出、花费以及买卖来实现

董事会和执行团队应该引起注意一如何更好地处理个人与组织的关系，使组织成为一个极富价值、目标一致、配置优化、能够发挥最大力量的优秀团体？

了解“应该”的含意

在今年的达沃斯世界经济论坛的非正式讨论环节，商界领袖们纷纷表示，他们迫切希望带领企业踏上新的征程。这是我在今年的达沃斯论坛上最常听到的观点之一。

道歉就是企业力量!

得罪公众后，企业是道歉，还是继续装糊涂？你会想，反正得罪了，即使上了法庭，也要承担犯错成本，干脆撑到底。但这样做，你的成本将远远超出你的想象。无数案例都证明，道歉其实是一种正能量，可为企业重塑形象，甚至更大程度降低犯错代价。

激发商业“人浪”——人人都能以强力高效的行动影响周边的人

不同背景的人怀揣着共同的梦想团结在一起，就能取得辉煌的成就一我喜欢“人浪”所含的这一隐喻。它代表着团体在最富激情，最不受约束时所进发出的力量。而人们往往没有意识到我们目标一致、相互团结、全情投入时所能产生的惊人能量。你的“方式”决定了最后创造出的人浪。最好的“方式”可以让人浪持续很久，一直到达离你很远的地方。