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协作创新的企业文化
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作者 irving wladawsky-berger 宋妍(编译) 《互联网周刊》 2006年第16期58-58,共1页
如今,几乎每一项有关创新的研究都表明,协作和交流是驱动创新的主要动力之一。但是说起来容易,做起来难,特别是在我们这个以成败论英雄的社会。
关键词 企业文化 创新 协作 社会
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至关重要的客服
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作者 irving wladawsky-berger 宋妍(编译) 《互联网周刊》 2006年第23期62-62,共1页
如今的互联网充斥着社会网络和博客,以致任何糟糕的客服都会让用户以最快的速度远离你,并对你的品牌造成不可挽回的伤害。
关键词 社会网络 互联网 博客 品牌
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亲切的设计
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作者 irving wladawsky-berger 王丹青(编译) 《互联网周刊》 2006年第29期63-63,共1页
我深信创新最重要和最激动人心的方面就是对IT技术应用的重新定位,即以人为本,而不是以机器为本。事实上我觉得我们也只能这样认为,如果想在日趋复杂的IT领域更上一层楼的话。
关键词 设计 IT领域 技术应用 以人为本
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