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发挥CRM最大效益的支点在哪里
1
作者
Anupam Agarwal
David Harding
jeffrey r.schumacher
《IT时代周刊》
2005年第9期58-58,共1页
企业应将CRM解决方案视作一项针对内部用户推出的产品或服务,通过合理地定价,充分宣传并提供良好的售后服务。
关键词
CRM
最大效益
支点
解决方案
实施效果
企业
投资
下载PDF
职称材料
题名
发挥CRM最大效益的支点在哪里
1
作者
Anupam Agarwal
David Harding
jeffrey r.schumacher
机构
麦肯锡旧金山分公司
波士顿分公司
出处
《IT时代周刊》
2005年第9期58-58,共1页
文摘
企业应将CRM解决方案视作一项针对内部用户推出的产品或服务,通过合理地定价,充分宣传并提供良好的售后服务。
关键词
CRM
最大效益
支点
解决方案
实施效果
企业
投资
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
TV87 [水利工程—水利水电工程]
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作者
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1
发挥CRM最大效益的支点在哪里
Anupam Agarwal
David Harding
jeffrey r.schumacher
《IT时代周刊》
2005
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