在虚拟环境中建立信任

关于人际交往背后的相关科学研究告诉我们.人们彼此之间的沟通有90%是非言语的。正是我们彼此闪现的无数眼神、面部表情和肢体动作,帮助我们了解某人的意图,以及我们是否应该信任此人。在商业方面,从达成交易到创建有效的团队,建立信任显然是一个决定性的因素。如果人们彼此不信任,事情有可能很快失败。有很多文献指出,在虚拟团队中,信任与工作表现息息相关。

经商之道

了解一种棘手的谈判策略以及能吸引他人的个人特质,一种弊可能大于利的谈判策略:在商业领域,有一种技巧适用于所有谈判,能让你在谈判过程中占据优势。但你需要特别谨慎,因为它游走在诚实与不诚实的尺度之间。我来解释一下。