如何对话社交网络用户?

企业在社交网络风潮中面临的最大挑战并不是技术问题,也不是惹恼或轻视客户,而是能否完成一个有效的商业目标,熟练掌握方法,以及你应如何对待这一成果,并且证明风潮中的推广活动是值得的。

你的社会媒体项目是否值得?

你正在进行的社会媒体项目是否值得呢？ 你的iPhone的应用软件会有效果吗？或者只会把你的工作搞得一塌糊涂？在考查这些项目时，我们发现很多人在工作中通常很难界定自己要面临些什么，其中不仅包括该项目的客户价值、技术工作，还包括在人际关系方面的工作，比如：如何与所有相关人员以及会给工作带来阻碍或者帮助的人打交道。