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大数据驱动下的全渠道供应链服务创新决策框架 被引量:30
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作者 计国君 余木红 kim hua tan 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2016年第8期152-162,共11页
全渠道运营以提高顾客的购买体验为核心,不仅要求各渠道保持自身高服务水准,同时要实现渠道间服务协同,这放大了战略制造商与零售商之间乃至整条供应链的冲突,进一步刺激了顾客的等待行为,从而加剧产品供给与需求间的不匹配性。本文基... 全渠道运营以提高顾客的购买体验为核心,不仅要求各渠道保持自身高服务水准,同时要实现渠道间服务协同,这放大了战略制造商与零售商之间乃至整条供应链的冲突,进一步刺激了顾客的等待行为,从而加剧产品供给与需求间的不匹配性。本文基于战略顾客行为的普遍性与全渠道竞争的现实性,对近年来大数据驱动下的全渠道供应链服务创新及其关联因素进行综述,构建基于大数据驱动下全渠道供应链服务创新的决策框架,利用贝叶斯网络方法分析大数据驱动下的服务创新能力,以期为服务创新优化决策提供支持。 展开更多
关键词 大数据 全渠道供应链 服务创新 战略顾客
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信息不对称下双渠道定价与质量信息披露研究 被引量:12
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作者 计国君 胡李妹 +1 位作者 kim hua tan 王美惠 《软科学》 CSSCI 北大核心 2017年第11期117-122,共6页
探讨了质量信息不对称下制造商与零售商联合披露、制造商披露以及零售商披露3种披露方式下的双渠道定价策略,得到不同披露方式下的质量信息披露条件。结果表明:3种披露方式下的质量信息披露阈值都与披露成本、交叉价格弹性、渠道的潜在... 探讨了质量信息不对称下制造商与零售商联合披露、制造商披露以及零售商披露3种披露方式下的双渠道定价策略,得到不同披露方式下的质量信息披露条件。结果表明:3种披露方式下的质量信息披露阈值都与披露成本、交叉价格弹性、渠道的潜在需求量相关,且披露成本越大,质量披露的动机就越小。同时借助于数值分析发现,当产品质量较低或较高时,零售商披露方式最优;当产品质量中等时,制造商披露要相对优于零售商披露,但只有联合披露可以使双渠道供应链系统达到最优状态。 展开更多
关键词 双渠道 质量信息披露策略 最优定价
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战略顾客下零售商努力对跨渠道竞争决策的影响 被引量:2
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作者 计国君 陈秀妹 kim hua tan 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2018年第17期45-49,共5页
顾客多渠道之间选择购买,分散了传统零售渠道的客流,降低了零售商的影响力。这两类冲突会降低零售商的销售热情,影响分渠道销售能力,甚至可能引起恶性竞争。文章基于消费者效用理论,探讨零售商努力行为能否引导消费者提前购买商品和缓... 顾客多渠道之间选择购买,分散了传统零售渠道的客流,降低了零售商的影响力。这两类冲突会降低零售商的销售热情,影响分渠道销售能力,甚至可能引起恶性竞争。文章基于消费者效用理论,探讨零售商努力行为能否引导消费者提前购买商品和缓解渠道冲突。通过不存在零售商努力和存在零售商努力情形下的研究表明:在战略顾客下跨渠道供应链中,零售商采取努力行为,不仅能使战略顾客提前购买,且能使制造商和零售商获得更好的收益。由此以制造商为主导的跨渠道供应链应关注实体店的努力行为以缓解渠道冲突并实现制造商与零售商的互利共赢。 展开更多
关键词 跨渠道 零售商努力 战略顾客
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产品质量信息不对称时基于信号博弈的期权预售策略 被引量:2
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作者 孙忠锋 计国君 +1 位作者 kim hua tan 林鸿熙 《控制与决策》 EI CSCD 北大核心 2023年第7期2009-2018,共10页
预售期到达的策略消费者与制造商之间产品质量信息不对称,制造商可以通过不同的预售策略和预售价格设置,影响消费者对产品质量的判断和购买时机的选择.基于信号传递博弈理论,构建产品质量信息对称和不对称时的博弈模型,给出质量信息不... 预售期到达的策略消费者与制造商之间产品质量信息不对称,制造商可以通过不同的预售策略和预售价格设置,影响消费者对产品质量的判断和购买时机的选择.基于信号传递博弈理论,构建产品质量信息对称和不对称时的博弈模型,给出质量信息不对称时制造商实现分离均衡和混同均衡的边界条件.结果表明:制造商产能较大时,期权预售本身可以作为高产品质量制造商的信号传递工具;消费者判断产品质量为高质量的先验概率足够大时,高产品质量制造商倾向于实现混同均衡隐藏质量信息,反之倾向于实现分离均衡,通过较高的行权价格传递质量信息.最后进一步探讨预售期时长对消费者等待成本的影响,结果表明等待成本相对较低时上述结论依然成立. 展开更多
关键词 预售 期权定价 信号博弈 产能限制 不对称信息 不确定性
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基于双渠道环境下在位制造商的阻止策略研究 被引量:7
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作者 计国君 王东 kim hua tan 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2018年第9期2230-2241,共12页
双渠道运营以提高顾客的购买体验为核心,不仅要求各渠道建立合理定价策略,同时要实现渠道间协同,这放大了制造商与零售商之间乃至整条供应链的冲突,进一步刺激链外企业进入行为,从而加剧在位制造商采取阻止策略.基于链外进入行为的普遍... 双渠道运营以提高顾客的购买体验为核心,不仅要求各渠道建立合理定价策略,同时要实现渠道间协同,这放大了制造商与零售商之间乃至整条供应链的冲突,进一步刺激链外企业进入行为,从而加剧在位制造商采取阻止策略.基于链外进入行为的普遍性与在位阻止的现实性,研究结果表明:当进入成本较低时,在位制造商无法阻止外来制造商进入;当进入成本过高时,在位制造商不用改变定价即可阻止进入;而当进入成本适中时,在位制造商可以通过降低产品在直销渠道上的零售价达到阻止进入的目的.同时结合数值计算得到了一些管理启示. 展开更多
关键词 双渠道定价 链外进入 阻止策略
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A STUDY ON DECISION-MAKING OF FOOD SUPPLY CHAIN BASED ON BIG DATA 被引量:7
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作者 Guojun Ji Limei Hu kim hua tan 《Journal of Systems Science and Systems Engineering》 SCIE EI CSCD 2017年第2期183-198,共16页
As more and more companies have captured and analyzed huge volumes of data to improve the performance of supply chain, this paper develops a big data harvest model that uses big data as inputs to make more informed pr... As more and more companies have captured and analyzed huge volumes of data to improve the performance of supply chain, this paper develops a big data harvest model that uses big data as inputs to make more informed production decisions in the food supply chain. By introducing a method of Bayesian network, this paper integrates sample data and finds a cause-and-effect between data to predict market demand. Then the deduction graph model that translates products demand into processes and divides processes into tasks and assets is presented, and an example of how big data in the food supply chain can be combined with Bayesian network and deduction graph model to guide production decision. Our conclusions indicate that the analytical framework has vast potential for supporting support decision making by extracting value t^om big data. 展开更多
关键词 Big data Bayesian network deduction graph model food supply chain
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