优化业绩和效率:使银行业务进入电子商业

亚太地区和全球的商业动态在不断变化,传统交付渠道的运作成本较高,但处理能力却非常有限,已经越来越无法适应实际的需要,而其他服务供应商正在提供各种新型交付渠道。在整个支付价值链的各个方面,银行尤其面临着提供创新性产品和新的交付渠道的挑战。而商务对消费者的主动性已在推动最新电子商业的发展,到2004年,商务对商务的商业将会成指数形式迅速增长。在本报告中,我们将分析市场驱动因素,找到我们面临的机遇和挑战,与大家共享我们对公司优化业绩和效率的看法,然后提出花旗银行利用CitiCommerce.com进入商务对商务电子商业领域的途径。