歉意与诚意

如今,办公室的Zoom视频会议上出现尴尬场景已经司空见惯,但即便按这个低标准来衡量,2020年11月的这次视频会仍然很让人痛苦。当时,一名身着灰上装、衣领上别着枚金色领针的男子凝视着镜头:他是查理·奥普勒(Charlie Oppler),美国全国房地产经纪人协会(National Association of Realtors)主席、房产中介公司Prominent Properties Sotheby’s International Realty的首席执行官,该公司在新泽西州北部和中部地区有15家分支机构。奥普勒此时正在一个多元化和包容性主题峰会上发言,会上有自我检讨的内容--而且并不是轻飘飘的检讨。