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零售业的变革方向 被引量:1
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作者 ming tsai 《电子商务》 2004年第2期52-53,共2页
由于市场的高度竞争和变动,零售商们从未像现在这样被迫将注意力集中在三个战略优先级上:改变客户的购物体验,提高员工的能力,以及削减成本。
关键词 零售业 购物方式 零售价值 消费心理 竞争优势
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轻松零售:梦从随需应变开始
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作者 ming tsai 《中国计算机用户》 2003年第38期17-17,共1页
事实上,零售商们今天面临着许多严峻的挑战:消费者的发言权越来越大,员工的工作效率日益降低,市场高度竞争和变动……,这一切都意味着零售商的传统业务模式将不得不进行改变——随需应变,才是远见之举。
关键词 零售商 传统业务 员工 变动 消费者 市场 竞争 发言权 挑战 模式
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