管理者认知视角的环境动态性与组织战略变革关系研究

对于组织战略变革的研究一直以来存在两种观点,分别为产业结构观和管理者认知观。本文试图将这两种观点结合起来,形成一个对组织战略变革更完整的解释。本文从管理者有限理性的角度引入管理者认知作为中介变量,研究管理者认知在环境动态性和战略变革之间的中介作用机制,并引入组织惯性概念探索其对战略变革的影响。研究发现:(1)环境动态性会显著影响管理者认知,其中正向影响管理者认知的集中性,负向影响管理者认知的复杂性;(2)管理者认知会影响战略变革,其中管理者认知复杂性会显著促进战略变革;(3)管理者认知在环境动态性与组织战略变革之间起到中介作用;(4)组织惯性会弱化管理者认知复杂性对战略变革的促进作用,但对管理者认知集中性与战略变革之间的调节作用不显著。

企业社会责任、购买意愿与购买行为——主动性人格与自我效能有调节的中介作用

理性行为理论认为,意愿是行为的有效预测变量;但企业社会责任相关研究表明,消费者的购买意愿与购买行为之间存在着巨大的差距。为了探究消费者响应企业社会责任行为对购买意愿的影响,并进而对购买行为的影响,以及购买意愿与购买行为之间的差距,构建了一个包含企业社会责任、购买意愿、购买行为、主动性人格与效能感的研究框架,通过情景化的自我报告问卷调查方法对研究框架进行了检验。研究结果表明:消费者一般会积极响应企业社会责任行为,其购买意愿部分中介企业社会责任与实际购买行为之间的关系;消费者由企业社会责任产生的购买意愿与购买行为之间存在较大的差距,企业社会责任可以解释25%的购买意愿,却只能解释19%的购买行为;消费者主动性人格或效能感水平较高时,购买意愿对企业社会责任与购买行为之间关系的中介作用更强,可以有效地减小伦理消费的意向-行为差距。