向BSM过渡 提升IT价值

IT机构在投入人力,资源和技术,提高服务水平和降低成本的同时,都会随着程序化的成熟度来进行。本文重点分析了从以“IT为中心”的管理模式,过渡到以“商业为中心”的管理模式的过渡,也就是达到BSM的过渡。