护士工作绩效现状及其影响因素

目的:探讨护士工作绩效的现状及其影响因素。方法:采用护理工作绩效量表(JPM)和工作压力量表(NSS),对某三级甲等综合医院的375位护士进行调查。结果:护士的工作绩效处于中等水平,工作压力处于高水平,工作绩效和工作压力呈负相关,经多元回归分析,进入回归方程的变量为缺乏支持。结论:护士承受的工作压力较高,过高的工作压力对工作绩效产生负面影响。减轻护士的工作压力,给予其更多的支持和帮助,可以提高护士的工作绩效,促进其更有效地工作。

护士冲突管理方式与工作倦怠相关性的调查研究

[目的]了解护士的冲突管理方式及工作倦怠水平,并探讨二者之间的关系。[方法]采用问卷调查法,对昆明医学院3所附属医院的390名临床护士的冲突管理方式、工作倦怠水平以及二者之间的相关性进行分析、探讨。[结果]护士最常使用的冲突管理方式是回避,护士情绪疲惫感及工作冷漠感呈中度倦怠,个人成就感呈高度倦怠。冲突管理方式与工作倦怠之间存在相关性。[结论]提高冲突管理技巧有助于减轻护士的工作倦怠。