提高白内障手术质量(二)

（上接2014年第3期第106页）患者安全医院中有超过10%的患者会经历一些与他们治疗无关的意外伤害。这些意外大部分是可避免的,对这种问题规模的认识使WHO开始了一项病人安全计划。法律诉讼和高昂赔偿使许多医院,即使是低收入国家,也开始重视病人安全。白内障手术中患者的安全是重要问题。伤害可能发生在任何时候,比如绊倒在门诊部,或者因为消毒不完善导致眼内炎。

医疗的质量是可买得起的吗?

“质量是可以买得起的？”这个问题是很难回答的。 一个人每天仅靠不足一美元的费用生活能够得到优质的白内障手术吗？如果答案是“否”，那么我们提供给他的就是差的或劣质的服务了？生活贫穷的人们有享受提供优质眼保健或医疗保健的权利吗？如果答案是“是”，那么这种优质服务的价格是多少？由谁来支付？我们应忽视医疗质量而注重支付能力吗？或我们应提供优质服务而希望其他的人来支付费用吗？

提高白内障手术质量(一)

质量是一个难以描述及定义的概念。人们对质量的评定各有不同的见解。 拿出租车旅行来打个比方。你如何评定旅行的质量？你的评定时基于司机是否有礼貌还是车子的豪华程度？或者以你安全到达目的地为标准？如果让你的司机来评价同样一场旅行的质量，他们可能认为旅途中没有抛锚或没有被交通事故耽搁就是好。评定质量有很多不同的标准，以那一点为准取决于你的角色。