Synchronizing~① Your Sales and Production Forces

在工厂和企业中,生产人员专管生产;销售人员负责销售,这是显而易见的事实。但是美国McGladrey ＆ Pullen公司的高级顾问(制造和销售)RonPachura认为,由于生产和销售人员的职能观点不同,他们往往单独地和独立地开展各自的活动,经常引发两者之间的紧张关系和冲突。这会损害工厂的收益,甚至铸成大错。例如:Boeing finally recognized its blunder in 1997 and…reported acharge of $1.6 billion and forecast another $ 1 billion loss for 1998 as a direct resultof its mistakes.触目惊心！ 如何才能防止出现类似的错误?这位顾问认为:首先要密切地监控工厂的关键统计资料;管理部门要对这些资料进行评价和分级,明确最主要的成功因素;还必须在生产和销售之间建立合适的渠道,以协调现有的生产能力与市场需求。这样就能化解两者之间的紧张状态。生产者的主要目的不仅仅是生产,而是获得利润。一旦双方认识到这一事实,工厂的经营和有关人员的经济状况将会好转。