让服务盈利的四个原则

尽管(从产品经营模式向服务经营模式转变)前景良好，但现实情况却令人吃惊，绝大多数产品型公司目前正苦苦挣扎地让服务盈利。贝恩公司的建议无疑有助于这类公司摆脱困境。