信息技术对中美旅行社业的影响比较研究

旅游产品自身的特点要求旅游业的发展与信息技术的应用密不可分 ,近年来信息技术的高速发展 ,尤其是互联网的出现 ,对旅游产品的分销渠道产生了巨大的影响。中国旅行社业迫切要求在借鉴欧美国家应用信息技术的基础上 ,探求自身发展与互联网技术运用的最佳结合点。

市场细分永不停息——来自万豪酒店的启示

万豪酒店的品牌战略在美国,许多市场营销专业的学生最熟悉的市场细分案例之一就是“万豪酒店”。这家著名的酒店针对不同的细分市场成功推出了一系列品牌Fairfield(公平),Courtyard(庭院)、Marriott(万豪)以及MarriottMarquis(万豪伯爵)等等。在“市场细分”这一营销行为上,“万豪”

逆其道而行DE营销高招

在当今企业营销中将“顾客第一”的口号叫得很响,但美国罗氏旅游公司的老板桑布鲁斯先生却以“顾客第二”的营销之道,在短短15个春秋就把原先只不过是费城地区的一家小旅社,经营为年营业额达15亿美元的世界三大旅游公司之一。罗氏的经营高招就在于:别人尽力讨好顾客,他则把重心放在公司雇员身上,做到“员工第一”。他认为,作为一个公司的老板,在市场观念上自然应该是“顾客第一”;但“攘外必先安内”,在经营管理上,

“美国海军码头休闲娱乐中心”赢利有道

一、'海军码头休闲娱乐中心'概况'海军码头休闲娱乐中心'(NAVY PIER,以下简称 NP)是美国中西部最负盛名的旅游景点之一。其项目特点与我国北京市的'西单文化广场'类似,均属地处闹市区的综合性休闲娱乐场所。NP 由于毗邻密执安湖,最初设计为水运及休闲场所,于1916年对外开放。当时花费200万美元进行修建。在第二次世界大战中,它曾被用为军队集训中心。战后逐渐用于音乐会及展览会场所。

冒险之旅

你是否想过乘着俄罗斯的破冰般巡游南极，该是多么惬意，多么刺激！你可能认为。这种梦想难以变成现实。但是，帕默和罗伊斯在美国西雅图创建了一个专门的冒险旅行公司，使许多“冒险家”如愿以偿。这个以网络营销为基础的远征旅游机构专门组织各种具有异国情调的冒险旅行，在创建这个远征旅行网站之前，帕默和罗伊斯在一家专门从事冒险旅行的机构工作，组织人们到北极、南极、加拉帕戈斯陆龟群岛，以及亚马逊河腹地等进行远程旅行。

罗森柏斯：用什么扛过裁员风暴

20多年时间罗森柏斯从美国费城地区的一家小旅行社发展为全球的业界领袖他们没有什么秘诀，就是把员工满意作为第一标准。