销售风格与顾客合作倾向的实证研究

在营销活动过程中,推销员的销售风格往往对顾客的购买合作意愿起到至关重要的影响。采用实证方法,检验和发展推销方格理论不同风格的推销员遇到防卫型顾客时,何种风格的推销员更有可能完成任务。研究结果修正了传统的看法:防卫型顾客对强力型与技术型推销员的购买意愿有显著差异,且对技术型推销员的购买意愿高于强力型推销员,表明技术型的推销风格更易为人们所接受。

B2C电子商务败因:创新范式研究

B2C电子商务的发展经历了泡沫-失败-复苏的周期,深刻分析其失败的原因,对于今后B2C的发展是有指导意义的。B2C商务模式是一种创新行为,B2C的失败是一种创新行为的失败。本文采用创新理论框架对其失败的原因进行分析。

一种新的信息工作者——信息经纪人

经纪人作为市场经济中重要的媒介 ,向用户提供信息和信息服务。经纪人有多种类型 ,信息经纪人是其中的一种。信息经纪人进行信息活动的最根本动机就是获得经济利益。信息经纪人获得信息拥金是其进行信息劳动、为他人提供信息服务的回报 ,也是信息经纪活动扩大化与加快信息市场建设的必要条件。