苹果公司的“元宝曲线”价值创造模式及启示

本文从"元宝曲线"的角度分析了苹果公司价值创造模式,揭示出苹果公司价值创造模式的三个要素:基于顾客体验的产品研发、品牌形象塑造和音乐商店加软件商店业务模式。探析了其品牌形象塑造路径和音乐商店加软件商店业务模式形成机理,在此基础上提炼出苹果公司的价值创造模型。最后,根据苹果公司的价值创造模式提出了对中国企业的启示。

基于顾客接触点管理的三坊七巷整合营销传播研究

在福州三坊七巷顾客接触点中,节庆活动、三坊七巷名称、街道和建筑风格、人文历史、服务人员态度、促销活动、门票价格、其他商品价格、售后服务等是游客体验中的峰值。对三坊七巷进行旅游组织整合、旅游产品整合、旅游形象整合、传播手段整合,通过顾客接触点向游客传递一致的信息,是基于顾客接触点管理构建的三坊七巷整合营销传播模式。

“饥饿营销”背后的消费动机分析

"饥饿营销"策略在当前营销领域使用频繁,但是效果并不是令企业十分满意,很多企业由于使用"饥饿营销"不当,不但没有获得预期利润,而且最终导致品牌形象受损,赔了夫人又折兵。事实上,企业在使用"饥饿营销"时,要提前进行消费者心理探究,分析企业当前营销策略能否引发消费者心理共鸣,能否促使消费者购买动机形成。本文对消费者心理动机进行研究,以期指导企业更好地使用"饥饿营销"策略。

基于情感分析的商品评价模型构建研究

如何从海量的网上评论数据中,分析得出指导消费者的有用信息,是商品评价研究领域的新课题。本文以电商网站的评论数据为基础,以文本分析技术为工具,建立一套较为完善的情感词库与主体抽取规则,将不规则的评论数据转变成结构化的评价数据,利用模糊数学方法,建立基于情感分析的商品评价模型。研究显示,该评价模型的评价结论,贴合消费者体验,评价效率也得到提高。

从品牌资产到顾客资产的逻辑演进

自从营销概念提出以来,顾客就一直是营销理论研究的一个中心。顾客不仅是企业利润的最终来源,而且顾客资产也是企业竞争优势的保证。本文从品牌资产出发,分析品牌资产向顾客资产演进的理论必然性后,从理论上理清了从品牌资产向顾客资产发展的演进路径。

青岛品牌发展模式对吉林特色品牌发展的启示

品牌是一个区域核心竞争力的最直接体现,品牌直接影响区域经济的可持续发展,青岛就是品牌带动区域经济发展的典型代表,借鉴青岛品牌发展模式,探讨吉林省发展特色品牌的要素条件,继而延伸出适合吉林省发展特色品牌的策略。

民族特色主题饭店体验营销方案研究

随着中国市场经济的逐渐成熟,为了满足人们的个性心理需求,很多饭店定位体验时代下的主题饭店为发展方向。分析民族特色主题饭店主要呈现的民族文化、展示民族风情、突出民族特色三大特征;从感情营销、情感营销、思维营销、行动营销、关系营销五方面系统规划体验营销战略;提出"五觉吸引"感官营销策略、"审美感悟"情感营销策略、"求知教育"思考营销策略、"自我陶醉"行动营销策略、"和谐超越"关联营销策略等五大体验营销策略。

中国家电企业营销渠道创新探讨

随着营销环境的变化,传统的家电行业营销渠道模式已经不能适应现代企业发展的需要。以国美和苏宁为代表的家电连锁零售企业在整个产业链中日益占据主导地位,随着家电连锁企业的不断扩展与壮大,家电制造企业日益失去了对渠道的控制权和话语权。在与家电连锁渠道的博弈中,家电制造企业只有创新营销观念,进行渠道创新,以多元化渠道分散集中在家电连锁业的风险,才能在竞争中争取主动,实现自身发展。

处方药的隐性品牌营销与传播对策研究

处方药的品牌营销与传播成为处方药营销的一个新思路。任何品牌都以传播为基础,处方药当然也需要传播,而且传播受众正在跨越医生,向消费者延伸。对于部分具有类OTC性质的处方药,加强产品品牌的宣传力度势在必行。处方药的品牌传播应在一般商品传播理论的基础上有所变通,形成隐性的整合品牌传播方式。

论服务与服务营销

进入 2 0世纪 90年代以来 ,服务营销逐渐成为我国营销理论界和企业界谈论的热点。随着市场竞争的加剧 ,服务的重要性日益突出 ,它已经不仅仅是服务企业经营的核心 ,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键。可以说 ,服务观念是现代企业必须具备的经营思想 ,如何提高服务质量是每个企业面临的新课题。 2 1世纪的竞争是服务竞争 ,服务营销必将创造 2 1世纪中国市场营销的新格局。

品牌危机沟通

品牌危机是一种严重的企业危机,危机管理成为企业一项必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高,危机传播问题已成为危机管理的核心问题。危机信息传播存在特定的传播模式,并受诸多因素的影响。在品牌危机沟通框架的基础上,建立企业内部与外部危机信息沟通体系,制定品牌危机沟通策略,具有重要意义。

成分品牌联合的联合效应研究

文章通过结构方程的实证方法,研究了成分品牌联合相关因素与联合效应之间的影响关系。以计算机制造业成分品牌联合为实证研究的对象,采用国内外相对较成熟的量表,对采集到402份有效样本进行了实证研究。

留坝县全域旅游对智慧气象服务的需求及思考

指出了气候是重要的旅游资源,天气也是人们进行旅游活动的前提条件。智慧气象服务是以适应信息化技术的发展,结合本地和行业特点,开展的精细化、个性化、互动智能气象服务。通过调查问卷、专家座谈会、实地调研等多种方式进行了认真的需求分析和应用思考,旨在为留坝县全域旅游提供智慧气象服务保障。

弹性客户的识别与选择策略

科学地解决好对弹性客户的管理是客户关系管理(CRM)的重要内容。弹性客户的价值形态分为经济价值和战略价值两类,根据价值形态识别出了5种弹性客户。这5种弹性客户对不同的企业来说意义是不一样的。根据企业的实力、目标和性质选择出重点的弹性客户。

产品知识对成分品牌联合的调节效应研究

文章以计算机及配件品牌间的成分品牌联合作为切入点展开系统研究,在分析和研究已有文献的基础上,构建出一个带有中介的调节效应理论模型,进而实证分析产品知识对消费者感知质量以及购买意愿的调节效应。论文通过综合运用定量研究与定性研究、实证研究结合的研究方法。实证研究以在校大学生为样本、电脑以及电脑配件品牌为研究对象,采用实验问卷调查获得的相关数据,运用统计软件SPSS19对问卷数据和模型进行检验分析,实证研究了产品知识对消费者感知质量及购买意愿的调节效应。

浅析传统消费与网络消费

随着信息产业的不断发展,网络经济这个在很多方面区别与传统经济的新型经济模式越来越为人们所关注,不仅因为网络经济所延展出的各种网络消费给人们带来了更多选择,丰富了人们的生活,更因为网络经济能够弥补很多传统经济中不足之处,本文就网络消费和传统消费的联系和区别做简要分析。

小议“饥饿营销”

在当前"供过于求"的市场环境下,企业对市场的培育必须摒弃以往的理念,只有适时采取措施让顾客有点"饥饿感",才能使自己的产品产生对客户的持续吸引力,进而保持"市场宠儿"的地位。

从“余额宝”论商业模式创新十题

在移动互联网和大数据快速发展的背景下,新的业态和商业模式层出不穷并在诸多行业不断复制和快速侵入,同时也深刻影响着大众的生活方式、行为习惯和消费倾向。本文以“余额宝”为例,从生活的对象化是新商业模式产生的土壤出发,分析了大众对财富标志的追逐成为生活对象化基础上的典型心理需求,人气题材的植入在典型的心理需求支撑下已演变成为前所未有的信息态第一资源以及创意的体验实现的三大重要手段等十个论题,为探索商业模式创新提供了新的视角。

次优市场条件下机遇管理的博弈分析

在激烈的市场竞争中,领导企业以其独特的竞争优势给同行业次优企业的生存和发展带来了沉重的压力和阻碍。因此,处于次优市场条件下的企业如何识别机遇,把握并利用机遇,发挥企业的比较优势,以实现企业的可持续发展,是学术界和管理实践领域面临的重要课题。本文利用博弈论方法,针对市场中的次优企业如何进行有效的机遇管理问题进行了研究,并提出了战略决策建议。