咨询师视角下网络心理咨询伦理问题的定性研究

目的:探讨咨询师在网络心理咨询中遇到的伦理经历和伦理困惑。方法:招募11名从事网络心理咨询工作的受访者(包含2名预访谈对象),参考网络心理咨询伦理相关的文献,结合研究目的拟定半结构式访谈提纲,运用主题分析的方法对原始资料进行分析和提炼。结果:提取网络心理咨询伦理问题的3个一级主题(网络心理咨询的一般伦理问题、网络心理咨询的特殊伦理问题、咨询师对网络心理咨询伦理的看法),分为专业关系、知情同意、隐私权和保密性、专业胜任力、危机状况的处理、教学培训与督导、网络心理咨询平台相关的伦理议题、技术故障、咨询师使用社交媒体的伦理议题、来访者突破设置的行为、与面对面咨询伦理的异同、对国内网络心理咨询规范的评价与建议12个二级主题。结论:网络心理咨询中一般伦理问题形式更复杂多样,特殊伦理议题突出,需予以关注。