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如何处理炼钢时电极的质量问题 被引量:1
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作者 柴文彬 王延军 《炭素技术》 CAS CSCD 2009年第5期54-56,共3页
电极在炼钢过程中不出任何问题是偶然的,发生问题是必然的,这种必然可以用几率加以描述,其大小与客户心理期望值进行比较便形成了对电极质量的评价:能用、满意和忠诚。
关键词 电极质量 服务
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