PDCA循环在解决洗衣机“地包天”问题上的应用

为了解决用户和装配过程中反映强烈的洗衣机"地包天"质量缺陷,应用PDCA循环方法,找出了导致洗衣机"地包天"质量问题的重要原因。它是由于生产过程中使用2副底座模具和2条外箱体生产线,导致底座与外箱体装配过程中的互换性降低造成的。为此,制定方案,统一了2副底座模具尺寸,规范了2条外箱体生产线的工艺过程,最终使该缺陷得以解决,提高了产品的竞争力。