浅谈医院门急诊楼智能建筑系统设计

对近年来有关建筑智能化技术的应用与研究进行论述 ,虽然许多文献报道了有关智能建筑的最新技术 ,但对于医疗建筑智能化方面的报道较少。作者对各类方案加以归类 。

艾滋病筛查实验室建筑条件现场验收的评判初探

艾滋病是1种危害大,病死率高的传染病,其流行因素广泛存在,构成了威胁大众健康的重大问题。而监测工作中多模式哨点、特殊高危人群、网络实验室、血液安全及自愿咨询等疫情监测都与艾滋病筛查实验室的建设密切相关。

门诊患者投诉的原因分析及对策

探讨门诊患者投诉原因及处理方法,减少医患纠纷,提高服务质量。对2013年1月至2014年12月本院门诊投诉进行回顾性分析,找出原因及处理方法。服务态度问题、工作责任心问题、沟通技巧问题、就诊流程问题是门诊投诉的主要原因。正确对待、分析、处理病人投诉,既可提升医院的整体形象,又能帮助医院提高医疗质量,改善就医流程,开展优质服务活动。