“三专”护理在血液净化中心优质护理服务中的应用

目的探讨"三专"护理在血液净化中心优质护理服务中的应用效果。方法开展"三专"护理前为对照组,采用传统护理模式;开展"三专"护理后为实施组,采用专区专机透析专人护理的"三专"护理模式。比较2组护理满意度和护理质量。结果实施"三专"护理后,做到了透析患者血源性疾病零感染;护理投诉和不良事件下降;内瘘穿刺成功率由"三专"护理实施前的94.3%上升到99.2%,患者满意度从95%上升到99.8%,2组比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论 "三专"护理在血液净化专科优质护理工作中,提高了患者的满意度和护理质量。