CALL CENTER用于招生的解决方案

文章阐述了高等院校INTESS Call Center 用于招生的设计思想与系统结构。

高校“一站式”学生事务中心档案服务平台优化策略研究

随着高校学生规模扩大和学生需求多样化,传统档案管理模式面临信息不对称、流程烦琐等挑战。因此,构建高效、便捷的档案服务平台成为迫切需求。“一站式”服务是高校学生事务管理工作的创新举措,是高校坚持“以生为本”理念的具体实践。文章通过探讨档案服务平台嵌入高校“一站式”学生事务中心的模式,分析了该平台在提高服务效率、优化用户体验方面的优势,结合档案服务平台的功能与特点,重点分析了档案服务平台在“一站式”学生事务服务中的嵌入方式、实现的技术手段,并在此基础上提出了优化路径建议。

以学生为中心的高校图书馆教学服务功能研究

以学生为中心的高校图书馆教学服务是一种以学生个体的需求、兴趣、学术能力和学习风格为核心的服务理念,能够解决高校图书馆教学资源不完善、内容更新不及时,教学服务单一、缺乏个性化服务,智能化程度低、现代数据技术利用不足等问题。高校图书馆应树立以学生为中心的教学理念,加强图书馆教学资源建设;以学生实际需求为基点,创新个性化服务模式;以现代技术为辅助,建设图书馆教学服务平台。

高职院校“一站式”学生服务中心建设探讨——以四川护理职业学院为例

为提升高职院校的服务质量和管理水平,满足当代大学生发展需求,高职院校应积极构建适应时代潮流的“一站式”学生服务体系。高职院校建设“一站式”学生服务中心的必要性主要体现在满足自身发展的内在需求,满足新一代学生群体发展需求,满足国家高等教育发展需求。高职院校要积极探索“一站式”学生服务中心建设策略,推动高职院校在教学、科研、社会服务等方面的综合发展,为学生提供更为优质、贴近需求的服务,以培养更具竞争力的应用型专业人才,为中国高职教育的可持续发展赋予新的动力。

论东盟来华留学教育扩大发展的有效路径

东盟来华留学教育的扩大发展必须避免陷入完全被市场利益所驱动之局面,警惕教育服务贸易落入"比较优势陷阱",并考虑如何更好地提高本土人才培养能力。根据东盟来华留学生分布所具有的区域倾向性特征,可以考虑在东盟留学生相对密集的西南、华南地区建设若干个以提高留学生规模与优化教育质量为主要目标的"东盟来华留学集中区"。在策略上,这要求加强政府的支持与参与力度,扩大西部地区中外合作办学规模,积极引进世界优质教育资源,并努力提升教育质量保障与评估的国际化水平。

远程学习支持服务体系现状及存在问题研究

在远程开放教育中,良好的学习支持服务是保证远程学习成功的支柱和基础。通过对我国学习支持服务现状的分析,剖析了学习支持服务体系中存在的问题,并就具体问题给出具体的解决策略,以期对我国远程教育的发展提供帮助。

六龄牙窝沟封闭适宜技术的推广和应用

目的探索社区卫生服务中心口腔医师在学校现场对一年级学生筛选后的六龄牙采用窝沟封闭适宜技术预防窝沟龋的发病,从而降低我区学生六龄牙窝沟龋的发病率。方法选择全区8所学校2 126名学生(年龄段为6～7岁的一年级学生),随机分为实验组:4所学校1 042名3 883颗六龄牙;对照组:4所学校1 084名4 141颗六龄牙。严格培训社区口腔医师,实验组经筛选后运用3M窝沟封闭剂在学校现场对1 672颗六龄牙进行窝沟封闭;对照组不予干预。向全区推广,并由第三方对封闭质量进行评估。结果社区口腔医师在学校现场进行窝沟封闭时间周期明显较门诊短;3年后六龄牙窝沟封闭剂脱落率15.47%;实验组较对照组窝沟龋发病率降低,有效率为80.9%;3年后在15个社区推广应用六龄牙窝沟封闭技术半年平均封闭剂脱落率为8.87%。结论社区卫生服务中心应用该技术的操作模式已在松江区各镇街道运用,其预防窝沟龋科学、合理、符合实际,效果肯定。

“一站式”学生服务大厅与完全学分制有机结合的探索——以广东外语外贸大学为例

"一站式"学生服务大厅秉承"以学生为本"的目标,通过面对面咨询、新媒体网络载体、数据信息化平台三大支撑体系为学生提供便捷、有效的服务。完全学分制是以学生自主选课和学分为核心的高等教育教学管理制度,重点在于为学生提供个性化需求、人性化服务、弹性化管理。"一站式"学生服务大厅很好地适应了完全学分制为学生提供最优质服务的理念,二者有机结合有利于有效弥补学校职能部门分散管理的缺陷,提高行政效率,高效服务学生。优化完全学分制下"一站式"学生服务大厅的质量,既要建构起具有实效性的"一站式"学生服务大厅支撑体系,也要建构起具有可操作性的"一站式"学生服务大厅。

高校学生一站式服务中心的研究与构建

随着高等教育招生规模的不断扩大,在经济全球化、市场化、社会化的影响下,高校学生事务管理模式变革势在必行。高校学生一站式服务中心构建适应社会发展及学生发展的各方面需求,针对信息发布与咨询、投诉与评价、拓展训练与能力提升、交流与休闲等功能需求,通过服务中心实施网络与实体相结合模式、自助服务与朋辈服务相结合模式、服务与教育相结合模式等建设模式,解决当前高校学生一站式服务中心缺乏网络平台支持、管理困难、权力过于集中等问题。

高校学生服务中心的探索与构建

从探讨高校学生服务中心的建设意义出发,分析高校在学生服务中心建设中遇到的问题,并根据现实际需求,提出从先进的服务理念、全面的服务内容、成熟的服务模式、合理优化的服务平台四个方面来构建高校学生服务中心。

高校学生党员教育管理长效机制的研究——以苏州大学政治与公共管理学院“学生党员服务实践中心”为例

加强和改进学生党员的教育管理方式,建设一支"素质优良、结构合理、规模适度、作用突出"的学生党员队伍,加强对大学生党员的教育管理,引导大学生党员充分发挥先锋模范作用,永葆党的生机与活力是新时期高校党建工作面临的一项重要任务。通过开展以"学生党员服务实践中心"为依托的大学生党员教育管理模式的课题调研,发现学生党员教育中存在的问题,并结合实践针对性地提出了相应的措施。

高职院校大学生服务中心“三自”管理模式研究

随着社会发展以及高等教育改革的不断推进,高职院校大学生服务中心的作用日益突出。通过分析大学生服务中心开展服务的特点,提出引入"三自"管理模式,即大学生自觉参与服务管理、自觉维护服务管理、自觉监督服务管理,充分发挥学生的作用,提升高职院校大学生服务中心的服务水平和管理水平。

以师生为中心的高校智慧图书馆服务研究

信息时代背景下,高校智慧图书馆在积极应用新兴技术的同时仍然要注重一切工作服从于服务师生这一终极目标。文章基于智慧图书馆的特征提出了当前服务中值得关注的问题,并在此基础上提出了个性化、专业化和人性化的高校智慧图书馆服务提升路径。

浅论服务育人理念下大学生事务中心运行中存在的问题及对策

本文介绍了江苏农林职业技术学院学生事务中心当前运行的基本情况,调查学生事务中心现存问题,剖析问题原因,基于服务育人理念提出学生事务中心改进和提高的措施,为高校学生事务中心的建设提供了具有实践意义的参考。

高职教育创建“以生为本”榜样学校的探索与实践——基于浙江金融职业学院的案例研究

创建“以生为本”榜样学校,贯彻以人民为中心的发展思想,是对办好人民满意的教育这一根本要求的具体落实,深刻揭示出对“为什么办学”这一问题的价值判断。基于学生成长诉求以及高职教育规律,浙江金融职业学院提出创建“以生为本”榜样学校,以学生“千日成长工程”为主线,构建发展服务型学生工作体系,经过十年的持续探索与实践,取得了较好的育人成效,为高等职业院校人才培养提供了启示与借鉴。

“以学生为中心”践行“以人民为中心”发展思想

"以人民为中心"是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。高校贯彻"以人民为中心"的发展思想,就要秉承立德树人办学宗旨,把以"学生为中心"作为高校办学的出发点和落脚点,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装学生头脑,培养出更多更好的中国特色社会主义建设者和接班人。

新时期高校学生事务管理的思考

高校学生事务管理是促进大学生健康成长的有力支撑。指出了新时期高校学生事务管理的内涵及面临的诸多挑战,提出推进法治理念,加强标准化服务,树立以生为本服务意识,实现学生事务管理信息化,努力建设人本化、专业化、科学化和高效化的高校学生事务管理体系。

强化服务意识 完善高校学籍档案管理

高校学籍管理是一项比较复杂的服务性管理工作,关系到学生的前途和学校的发展。学校应对学籍管理工作加以重视,明确当前学籍管理工作中存在的问题与不足。通过树立“以生为本”的服务理念、规范管理制度、加大宣传力度、提高信息化水平等措施,不断完善高校学籍管理工作,引导其向现代化、规范化和科学化的方向发展,使学籍管理能为学校师生及教学管理工作提供更多、更好的服务。

大学生参与新时代文明实践志愿服务的研究

大学生参与新时代文明实践志愿服务对于劳动育人格局的形成、思想政治教育的社会化与实践化、志愿服务专业水平的提升、新时代文明实践志愿服务力量的孵化培育具有重要意义。但目前大学生参与新时代文明实践志愿服务仍面临各方主体未有效协同、供需不对称、质量评估体系未建立、内容与所学专业不相符等现实问题。为解决这些现实问题、有效提升大学生参与新时代文明实践志愿服务的效益,应建立各方主体协调机制,引入“服务学习”理念以提升服务质量,同时引入专业督导以提升服务能力。

创新实践空间开放服务模式探索

学校以双创示范中心建设为契机,在学生创新中心建设面向全校师生开放的创新实践空间,设有切割中心、3D打印中心、C200创客工坊、社团活动室和公共竞赛空间等。学生创新中心探索了创新实践空间7×24h开放服务模式,引导学生在自由开放的氛围下开展创新实践活动,鼓励学生进行专业交叉融合、自由探索式创新实践。在创新实践空间,学生可以便捷获取各类工具耗材和加工服务,通过软硬件的协同配合,快速实现各类创意创想。2018年建成以来,开放服务模式深受学生喜爱,创新实践空间汇聚校内各专业学生,原创作品层出不穷。中心成为校内工程文化地标,校园网红打卡地。