公共事件中行政执法的优化路径研究——以奶业事件为例

中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议确定推进国家治理体系和治理能力现代化作为全面深化改革的总目标。行政执法视为国家治理效能的重要表现,其何以在公共事件中彰显,成为当下社会发展亟需重视的现实问题。从三鹿奶粉事件到麦趣尔牛奶事件,行政执法仍面临一定冲突:一方面,社会公共利益与公民个人权利之间存在某种张力;另一方面,执法制度的稳定性难以应对公共事件复杂性的旁逸斜出。因此,本文建议由刚性执法转向柔性执法、从传统执法转向创新执法的路径优化,确保行政执法制度优势转化为治理现代化优势。

“三鹿奶粉事件”对乳制品消费及食品安全控制的影响

"三鹿奶粉事件"的影响遍及社会各个方面,本文采用问卷调查的方式,对该事件在消费环节所造成的影响进行研究。研究结果表明,消费者的乳制品消费行为、消费结构、品牌选择和消费信心都因该事件的发生而出现了不同程度的变化。文章指出,"三鹿奶粉事件"的爆发有助于提高消费者理性,进而推动乳制品食品安全控制水平的提高。

消费者食品安全态度和消费行为变化——苏州市消费者对三鹿奶粉事件反应的问卷调查

通过问卷调查的形式,考察了消费者对2008年三鹿奶粉事件的反应。配对样本t检验结果表明:在三鹿奶粉事件发生一个月后,消费者对国内食品安全问题的担心程度显著高于事件发生前的担心程度;国产奶粉消费水平相比于事件发生前下降了近一半。同时二元选择模型的估计结果表明,不同特征的人群对事件的反应无显著差别;然而城镇消费者相对于农村消费者而言对事件的反应更强烈;对政府颁布的三聚氰胺临时限量标准和奶粉检测报告的信任程度、对偶而进食三聚氰胺奶粉所造成身体危害的担心程度是影响消费者事件发生后奶粉消费决策的重要变量。

消费者对食品质量安全信任影响因素分析

食品安全事件后,消费者对食品安全性的信任程度是影响食品消费量回升的重要因素。采用最优尺度模型,以武汉市433份消费者的问卷调查资料为基础,研究消费者对液态奶安全性信任的影响因素,分析结果表明:消费者对政府、企业、奶站的信任及液态奶对家庭的重要程度、年龄、家庭月总收入等对消费者信任有正的显著影响,而易感人群、品牌、文化程度和家庭月食品支出等则对消费者信任有负的显著影响;信息知晓程度和消费者对奶农的信任对消费者信任没有显著影响。政府要提高消费者对液态奶安全性的信任还必须从增强消费者对政府、企业和奶站的信任度着手。

名人代言虚假广告的法律责任——兼评三鹿奶粉事件与《食品安全法》第55条

三鹿奶粉事件与《食品安全法》第55条的规定使名人代言虚假广告的话题备受瞩目,同时也引发热烈争论。集中探讨名人代言虚假广告法律责任的三项关键问题:首先从国外先例、国内需求及基础法理三方面论证了名人代言虚假广告,应在其违反注意义务时承担法律责任;其次在分析不合格产品致害主要由生产经营者而非广告代言人造成的基础上,主张名人代言虚假广告所承担的法律责任不宜过重,应以其广告报酬为限;最后以名人代言虚假广告,所侵害的主要对象是社会公共利益为由,主张作为广告代言人的名人若需承担法律责任,则主要应为行政责任。在此基础上,针对三鹿奶粉事件及《食品安全法》的相关规定做出学术评论。

中国食品安全风险治理架构研究

本文在对"三鹿奶粉"事件及其原因分析的基础上,通过对食品安全风险治理的组织架构、风险监测与评估、社会多元参与机制3个方面的深入探讨,并和《食品安全法》中确立的相关制度进行比较分析,综合提出完善我国食品安全风险治理架构的设想。

“三鹿奶粉”事件引起的思考——以成本与利润问题分析为例

"三鹿奶粉"重大食品安全事故,已导致全国近5万名婴幼儿患病,并一度造成广大社会民众对食品安全的极度恐慌。"三鹿奶粉"事件不但使中国食品行业发展遭遇重创,引发了整个中国食品行业的安全信任危机,而且在世界范围内再次掀起对"中国制造"问题的热议。"三鹿奶粉"事件产生的原因是多方面的,但主要归结于奶粉监督管理部门的规章制度不完善和监管不力以及企业道德失范、责任不明确或责任心不强等原因。而笔者力求利用经济学原理,从成本与利润分析这一新的视角出发,探讨奶制品行业造假贩假的本源,探索揭示"三鹿奶粉"事件发生的内在必然性,并提出相应的对策。

透过“三鹿奶粉事件”看企业社会责任

奶粉是食品企业特殊的生产行业,直接影响着消费者的身体健康和生命安全,甚至在一定程度上影响到社会的稳定。企业是食品安全的责任人,对消费者要承担起社会责任。本文分析了食品企业社会责任缺失的原因,并提出了相应的政策建议。

食品业产品责任保险制度研究——中国台湾食品业强制保险立法的启示

中国大陆在2008年间出现婴儿食用三鹿牌奶粉导致的食品安全事件。中国台湾在2011年5月掀起了塑化剂食品危害健康的风波。为此,该如何应对食品风险危害以免于消费市场失序成为食品业亟待解决的问题。食品瑕疵造成的风险会危害到众多层面,如食品业、消费者及消费市场秩序等。因此,理性的食品业应投保产品责任保险,其价值取向包括取代食品业的民事赔偿责任、消费者直接向保险公司请求赔偿和巩固消费市场的经济秩序。

两岸媒体对“三鹿问题奶粉”事件报道的框架分析——以《人民日报》、《联合报》、《自由时报》为例

分析研究中国大陆与台湾三家不同报纸有关"三鹿问题奶粉"事件的380篇报道,并对其报道概况、报道体裁、报道主题、消息来源、事件成因等报道内容与形式结构进行统计分析后,发现三家报纸对同一事件的新闻框架建构存在诸多异同之处:消息来源选择上都有着明显的政治倾向性;事件成因、报道主题、事件解决观点、衍生问题等方面有着显豁的差异;政治立场、社会制度、新闻理念等因素的影响和制约,使三家报纸在同一事件的"报道框架"上呈现异同成为必然。

脆弱的信任:危机中信任的损坏与恢复

信任的脆弱性是指增进信任比损害信任更为困难,这一现象在现实社会中广泛存在。物理学中的熵增原理、心理学中的损失规避理论、从中国本土社会学中提炼出的中国人信任特征共同构成了信任脆弱性的理论基础。构建相关理论框架进行分析可发现,增进信任因素和损害信任因素在效果上具有"非对称性",以"圣元奶粉事件"为背景的实证研究支持了这一理论预期。信任的脆弱性警示各类行为主体一定要珍惜他人对自己的信任。通过法律制度、内部控制和诚信道德建设,可在一定程度上修复脆弱的信任。

食品安全与国家安全

近年来连续不断地发生食品安全事件,伤害了消费者的身心健康,影响了中国产品的出口贸易,丑化了中国产品的国际形象,在一定程度上威胁了我国的国家安全。从国家安全的角度来分析食品安全问题,预防和减少食品安全事件的发生,就要加强国家间交流,积极建立合作平台;对内提升食品安全意识,对外改善食品国际形象;建立国家食品安全体系,加强政府监管,提高我国的食品质量,从而更有效地维护国家安全。

试论网络议程设置的走向——以2008年网络大事件为例

议程设置理论自问世以来一直是传播学界研究的重镇。随着互联网的迅猛发展和普及,网络在议程设置方面的重要性也日益凸显。本文将以2008年发生的一些大事件为例,分析网络议程设置的走向。

大规模侵权基本问题探讨

随着我国社会向现代工业化社会的转型,近年来大规模侵权事件频发,三鹿奶粉事件可谓家喻户晓。然而立法上对大规模侵权制度尚未确立,理论上的探讨也不多,笔者拟在本文中对大规模侵权中的基本问题做一阐释,以期加深对该问题的认识。

从“三鹿奶粉”事件探析企业的营销道德

随着西方世界"企业非道德性神话"的破灭,企业为了单纯的经济利益而为所欲为的时代已经一去不复返。发达国家社会愈来愈要求企业的经营行为要遵循道德标准。在我国现阶段,由于企业过度追求经济利益,在营销活动中出现了大量道德失范行为,三鹿"毒奶粉"事件就是这一现象之一。本文针对企业营销道德失范的成因、危害,提出了防范企业营销道德缺失的应对措施。

企业的必然选择——绿色营销

随着人们生活水平的提高、环境意识的增强,人们的消费观念也发生了重大变化,由重视商品物质价值的传统消费观向强调以非物质为特征的绿色消费观转变,即在购物时更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性。在这种情况下,企业必须适应市场环境,树立绿色营销观念,开发绿色产品,以此满足消费者的需求,实现自己的目标,为社会的发展做出贡献。

三鹿事件的伦理反思与治理

闹得沸沸扬扬的三鹿事件究其根源是经营者伦理道德的严重缺失以及对生命伦理的不遵守;伦理道德不等同于企业社会责任,首先要理清二者关系。三鹿事件引发了人们对一系列伦理问题的反思:道德诚信危机,伦理道德缺乏长期有效的监督等等。主要提出了从内部和外部两方面对伦理道德进行治理的机制。

从“毒奶粉事件”看风险传播中媒体的舆论引导功能

以"毒奶粉事件"为例对风险传播中媒体的舆论引导功能进行了分析。分析认为,媒体不仅在风险告知、危机化解过程中扮演着重要角色,同时也是对公众进行风险教育的重要平台,它既是激发舆论的导火索,同时也是有效疏导舆论、推动问题解决的重要力量。基于此,在此强调,媒体在风险传播过程中应当保持自觉的风险反思意识,方能更为积极有效地建构危机事件中相对和谐的舆论环境。

公司信用的再审视——由三鹿牌婴幼儿奶粉事件引发的思考

近期的三鹿牌婴幼儿奶粉事件引起了社会的广泛关注,也引起了人们关于公司的信用和社会责任的讨论。公司的信用不能仅仅简单等同于资产信用,它应当是公司的经济承担能力、公司的道德伦理和社会公众心理选择的一种综合性资源。公司信用的评价标准应该从公司内部即内部治理结构和公司外部即政府、中介及社会公众方面予以综合评判,其中尤以产品质量作为最重要的考量标准。

论网络时代企业危机中领导者的管理策略误区——以三鹿事件为例

文章通过近年来我国企业发生的典型危机事件及其危机管理案例,应用危机管理理论及原理对案例进行剖析,总结出企业领导者危机管理中的策略误区,为企业领导者如何在网络时代有效地化解企业危机提供新的思路,试图使企业领导者能在危机降临时从容应对,将危机造成的损失降到最低点。